电子银行的金融服务培训教程.pptxVIP

第二章 银行的金融理财工具;电子银行业务是银行业务中的一个新兴领域。其发展变化快，对信息技术的依赖程度高，且新产品开发和日常的运行维护都需要科技部门的强力支撑。 客户仅凭一张卡即可办理存取款、转账汇款、刷卡消费、投资、贷款等多项银行业务，真正实现了一卡多能。客户只需指定一个卡的基本账户为结算账户，就可以在卡内下挂其他各种账户，实现对账户的统一管理。;在金融服务方面，银行推出了“理财e站通”。即现金管理一站式服务平台，全面满足客户从收款、付款、账户管理、资金流动各个环节的现金管理需求。“理财e站通”能够有效地协助集团企业建立良好的资金运作模式，已经成为企业加强资金管理的首选平台。 在个人服务方面，各家商业银行也不断推陈出新，相继开通个人汇款、代缴学费、银证通、外汇买卖、基金交易等业务个人客户几乎可以足不出户地通过网上银行、电话银行办理从查询、转账、汇款、缴费到证券、外汇、基金等一系列业务，享受更贴身、更值得信赖的金融服务。B2B和B2C等在线支付服务为我国电子商务的发展提供方便、先进的支付平台。 银行还提供了哪些自助设备，分别提供哪些金融服务？ ;自动取款机(ATM)，可以用银行卡办理人民币取款、修改密码、转账、账户余额查询及代收费业务；;外币兑换机(EEM）可以进行外币兑换、取款、汇率查询、修改密码等； 受理币种：美元、日元、港元；;银行存折补登机可以进行活期存折补登;银行