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预约专员APA试题 1. 十二项“BMW长悦保养套餐”都包含哪些?（ ） A、机油机滤保养(正确答案) B、制动液保养(正确答案) C、微尘滤清器保养(正确答案) D、前部制动片保养(正确答案) E、前部制动片及制动盘保养(正确答案) F、后部制动片保养(正确答案) G、后部制动片及制动盘保养(正确答案) H、火花塞保养(正确答案) I、空气滤清器保养(正确答案) J、雨刮片保养(正确答案) K、燃油滤清器保养(正确答案) L、车辆检查(正确答案) 2. 宝马长悦保养套餐的好处有什么?（ ） A、包含12个保养项目(正确答案) B、价格透明(正确答案) C、保养费用更加精准（按需保养）