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美容师在销售中如何学会倾听 ?　　在美容院中，美容师作为一线的服务人员，除了需要具备良好的专业手法知识，还需要掌握一定的销售技巧，才能和顾客良好的沟通，将产品推销出去，提高美容院的营业额和自己的销售业绩。在销售活动中，想要成为一名优秀的销售人员，首先要学会的是倾听，只有学会倾听才能懂得顾客的真正需求，对症下药，获得双赢的效果。　　然而倾听并不是简单的听人家说话而已，倾听也是分层次的，好的销售不仅要听到人家说什么，还要听出人家话中的言外之意，能根据别人的话语做出快速准确的反应，给到人家想要的回应，从而顺畅的完成销售过程。　　第一个层次：听而不闻。　　从某种意义上说，如果美容师在做销售的时候，完全没有认真的去听客户说话，表面上在和客户交流或者聊天，实际上心里却是在想着自己的事情，或者说在顾客说话的时候总是想着要反驳人家，内心里并不能对顾客的说法去设身处地的思考一下，甚至会在内心里吐槽顾客，在这种情况下，即使做出一副认真倾听的模样，实际上却是听而不闻，这个样子如何能做好销售呢，甚至会和顾客产生冲突，导致和顾客关系的破裂。　　第二个层次：只听不看。　　在这个层次上，美容师有用心的去听客户说话，会认真的去思考顾客说出的字眼和内容，但是很多的时候还是不注意去看顾客的肢体语言，忽略了顾客通过语调、动作、手势、和表情以及眼神等等身体动作所表达的意思，而很多的时候，人们真正的想法是隐藏在身