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（业务管理）快递业务员职业技能鉴定考试模拟试题 快递业务员（处理）职业技能鉴定考试模拟试题（理论） 职业技能鉴定国家题库 快递业务员（快递处理）初级理论知识试卷 注意事项 1、考试时间：90 分钟。 2、请首先按要求于试卷的标封出填写您的姓名，准考证号和所于单 位的名称。 3、请仔细阅读各种题目的回答要求，于规定的位置填写您的答案。 4、不要于试卷上乱写乱画，不要于标封区内填写无关的内容。 壹 二 总分 得分 得分 评分人 一、单项选择题（第 1 题-50 题。选择壹个正确的答案，将相应的字母填入题内的括号中。每题 1 分，满分 50 分。） 1．职业道德是从业人员于职业活动中应遵循的（）。 A、行为准则 B、言语规范 C、礼貌准则 D、工作规范 2．职业道德的主要内容包括爱岗敬业、（）、办事公道、服务群众以及奉献社会等。 A、良好态度 B、严明纪律 C、诚实守信 D、高尚荣誉 3．快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。 A、航空 B、公路 C、铁路 D、水路 4．中国现代快递服务的发展历程是（）。 A、20 世纪 60 年代末至 70 年代初：萌芽阶段 B、20 世纪 70 年代末至 90 年代初：起步阶段 C、20 世纪 90 年代末至 21 年代初：成长阶段 D、21 世纪初至今：快递发展阶段 5．按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运