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美容师该如何与顾客聊天 ?　　　　毋庸置疑，一个会聊天的美容师才能做好销售工作。通常在美容师为顾客服务时，总会时不时的谈天说地，聊聊家常，会聊天的美容师就会把顾客聊得满心欢喜，但是不会聊天的美容师却是会经常冷场，场景十分尴尬。下面欧泉美业小编为您分析美容师职场技巧之和顾客聊天技巧。　　1、抓住顾客兴趣点　　首先抓住对方的兴趣点是我们在聊天过程首先要掌握的事情，只有把握了她们兴趣所在，才能保证聊天不会冷场。那么在美容师与顾客聊天的过程中，这同样也是一大法宝。“酒逢知己千杯少，话不投机半句多”早在宋代文学家欧阳修的词中就告诉我们了性情相投的人聚在一起总是不会厌倦的。所以美容师要明白会聊天的重要性。　　找准顾客的兴趣点是我们在接下来的聊天过程中必须掌握的事。美容师要学会察言观色，从顾客的表情举止上去判断顾客是否对你找的话题有非常兴趣。如若是美容师是在没有办法找到话题了，也可以从美容知识入手，顾客能来美容院做护理，想必肯定是有某些需求的，而且美容又恰恰是美容师的拿手话题，所以这样的聊天不仅仅是会拉近彼此的距离更是能让顾客对该美容院留下深刻印象。　　2、敏感话题不要碰　　什么是敏感话题呢?美容师如何从简短聊天中得知顾客的敏感处呢?这的确不是一件易事，而且一旦触碰，可能有的顾客就会立马起身走人，所以小编大概罗列了一下以下的敏感话题，具体的还要根据实际情况决定。　　首先是带有强烈主