质量手册资料.pdf

青岛 ******* 工程有限公司管理文件 文件编号： **/QMS-2017 B/0 质 量 手 册 受控状态：受 控 持有部门： 批 准： 审 核： 编 制： 2017 年 12 月 10 日发布 2017 年 12 月 10 日实施 青岛 ********** 有限公司质量手册 版本 / 修订状态： B/0 0.1 质量手册目录 章节号 目 录 0.1 质量手册目录 0.2 质量手册颁布令 0.3 管理者代表任命令 0.4 质量方针目标批准发布令 0.5 公司简介 0.6 公司组织结构图 0.7 质量管理体系职能分配表 1 范围 2 引用标准 3 术语和定义 4 组织环境 4.1 理解组织及其环境 4.2 理解相关方的需求和期望 4.3 确定质量管理体系的范围 4.4 质量管理体系及其过程 5 领导作用 5.1 领导作用和承诺 5.2 方针 5.3 组织的岗位、职责和权限 6 策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.2 质量目标及其实现的策划 6.3 变更的策划 7 支持 7.1 资源 7.2 能力 7.3 意识 7.4 沟通 2 青岛 ********** 有限公司质量手册 版本 / 修订状态： B/0 7.5 形成文件的信息 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务的要求 8.3 产品和服务的设计和开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制 8.5 生产和服务提供 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格输出的控制 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 持续改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进 附录 1 职责和权限 附录 2 程序文件清单 附录3 质量标准清单 附录4 质量手册更改控制页 附录5 各部门质量目标 3 青岛 ********** 有限公司质量手册 版本 / 修订状态： B/0