2022年秘书资格考试题.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 2022年秘书资格考试题 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、对视频会议的会场布置要求有( )。 A、一台摄像机 B、主会场和分会场都要悬挂会标 C、摆放鲜花 D、采用自然光 正确答案：B2、在部门的横向沟通中，要提高沟通效率，就应避免（ ） A．耐心倾听和叙述 B．强调本部门的障碍与困难 C．忽视他人观点的倾向 D．换位思考 正确答案：D3、公务文书是( )的简称。 A.文书 B.文件 C.机关公务文书 D.公文 正确答案：D 略4、你认为，学习和工作（ ）。 A.没法融合在一起 B.能够彼此促进 C.不重要，自己舒服才最关键 D.很难同时兼顾 正确答案：B5、在计算机系统中形成的具有查考利用价值的社会活动的原始记录是（ ）。 A．电子图书 B．电子档案 C．网络信息 D．计算机数据 正确答案：B6、根据下文提供的材料，拟写一份公文 要求：1、文种使用正确；2、正文内容前后有序。 事由：天地公司拟将《红星服装有限公司关于建立征集客户意见制度的报告》下发给自己所属的部门。 主送单位：各分公司、中心、部 正文：各分公司、中心、部要高度重视、切实加强领导，积极稳妥地组织实施。要注意试行中可能出现的问题，及时研究解决，不断总结经验，确保本项工作的顺利实施。建立征集客户意见的制度，是经营制度的一项重要改革，是建立适应社会主义市场经济体制要求的经营制度的重要措施，是“诚信为本”宗旨的实施。建立征集客户意见的制度，对我公司的发展以及占领市场具有重要作用。红星服装有限公司《关于建立征集客户意见制度的报告》已经市商务局同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。二00六年三月六日。 天地公司 正确答案： 天地公司转发红星服装有限公司 关于建立征集客户意见制度报告的通知 各分公司、中心、部： 　　 红星服装有限公司《关于建立征集客户意见制度的报告》已经市商务局同意，现转发给你们，请认真贯彻执行。 　　 建立征集l A．1280元 B．1360元 C．1470元 D．1590元 正确答案：B8、秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是（ ）。 A．领导临时交办的事情 B．企业内部的突发事件 C．上级单位的电话指示 D．接待未预约的来访客人 正确答案：ABC 秘书在值班时，经常会遇到并要处理的是ABC三项的内容，D项不是经常会遇到的，因为是预约所以只是偶尔会发生这样的事情。9、请看录像(文字部分为录像内容)，找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)。 人物： 宏远公司秘书钟苗 宏远公司王总经理 宏远公司几位同事 昌和公司的周总经理等几位客人 地点： 宾馆宴会厅、秘书钟苗办公室 物品： 一桌酒席 着装要求： 职业装 情景一 (秘书钟苗办公室) 钟秘书：“红枫宾馆餐厅江经理吗?我是宏远公司秘书钟苗，今天中午12点我们要订‘枫韵阁’包房，来了几个西北的客人。没问题吧?那好，你问订什么菜?我们王总，你还不知道，爱吃肉呗，什么扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨、烧大肠等等，反正以肉菜为主。就 这么说定了，我l2点准时到，到时上菜可得快点。” 情景二 (宾馆宴会厅。楼上正在装修，宴会厅有很多人在吃饭，不时传来包间的歌声) 钟秘书领着几位客人：“这边请。”走在客人的左侧引领。客人中有一两个人悄悄相互说：“真够乱的。” 钟秘书：“大家请入座，周总经理您请这边坐。” 钟秘书帮客人抽出椅子，钟秘书将周总经理等客人安排在了包间门口，让客人坐在一起。王总等本公司的人坐在一边。服务小姐沏上茶。 钟秘书说：“今天，我们在这里为周总一行接风，真是荣幸之至，咱们新朋旧友能坐在一起，真是缘分。” 王总咳嗽一声，说：“大家闲话少叙，先端起酒杯，为我们的友谊和合作干杯。”大家起身举杯。 情景三 服务员小姐不断端上菜来，报菜名：“扒猪脸、烧猪手、藕炖排骨……” 钟秘书问身边的男士：“钱先生，您怎么不动筷子?”钱先生：“不好意思，我…