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2016 年 11 月大学生
社会实践心得体会
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学生社会实践心得体会》的详细范文参
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大家的阅读。
2016 年大学生暑期社会实践心
得体会范文一
今年暑假 ,我在 xx 做电器促销 ,考虑
后我就答应下来 .因为这是第一次能较长
时间连续上班 ,即使工资低些我也愿意尝
试一下 .由于正式促销员回老家过年 ,店
里此品牌就由我一人负责销售 .在整整十
五天里 ,我感觉收获颇丰 .
首先 ,我更深地体会到 ”态度决定一
切 ”这句话的含义 . 曾一度鄙视销售行业 ,
因为曾经单纯的我第一次做电器促销时
没能适应当时的工作环境 ,把在学校里学
的一套理论硬搬到实践上来 ,太过诚实而
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不讲技巧 ,最终得到销量低的结果 .而看
到周围的 ”老江湖 ”们将自家产品夸大优
点,回避缺点 ,忽悠顾客 ,这种唯利是图 ,尔
虞我诈却换来销售楷模的称号 ,顿时对现
实社会失望和气愤 .然而再次干销售,我
似乎成熟了许多 ,能客观理性地看这个问
题 .第一 ,产品质量问题在于研发及生产
部门而非销售环节 ,作为销售人员 ,应该
提高业务水平 ,掌握销售技巧 ,从企业利
益角度出发做好销售工作 .第二 ,销售人
员应该相信企业 ,真诚对待顾客 ,思想汇
报专题尽全力为顾客做好服务工作 .有了
积极的态度 ,我的工作就变得充实而快乐
而不是以前那样偏激 .当小朋友经过我的
柜台时我会主动提醒他到服务台领取赠
品;当学生来选购时我会给他推荐质优价
廉的手机,同时结合手机功能介绍一些
学习方法 , 比如下载学习资料等 ; 当老年
人来选手机我则帮他选一款简单实用的 ,
并耐心地教他操作 .总之 ,我在销售的过
程中尽量让顾客满意 ,把快乐传递给他
们 .
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其次 ,我意识到和谐的工作环境和人
际
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