推拿按摩师学习.ppt

道德法律规范常识 正常人体解剖学 中医基础理论 经络及腧穴 保健按摩 推拿 ;道德法律规范常识;职业道德是指人们在一定的(职业活动)范围内所遵守的行为规范的总和。 良好的职业道德、精益求精的按摩技能是(按摩师)的必要素质。 保健按摩场所接待台的职能包括(引导服务) 。;我们应该抵制的人生观不包括(个人主义 、拜金主义、享乐主义)。 保健按摩师要(抵制一切不健康的按摩 )。 保健按摩师在人际交往中,要做到(谈话时注意内外有别)。 ;保健按摩师不??该(挑选客人)。 保健按摩师要(合法就业)。 (言而无信)不属于保健按摩师文明服务。 保健按摩师的仪容要有良好的习惯,每天要(做口腔卫生清洁 )。 保健按摩师谈吐要(文雅和气 )。 不属于保健按摩师岗位职责的有(正骨、诊断疾病)。;不属于保健按摩师服务程序的为(资金往来)。 送别时,恰到好处地表达对宾客的关怀和体贴,比如说(下雨了,小心路滑 )传送充满爱心的送别语,让宾客有亲切、温暖的感受。 行注目礼,(正视)对方眼睛。 迎送规范的手势为五指并拢伸直,肘关节弯曲( 140)度。;正确的引领方法是,保健按摩师走在宾客(左前方),视线交互落在客人的脚跟和行进方向之间。 引导的语言正确的是(征询疑问式语气 )。 集体的特性是(整体性和有序性 )。 (规律作息,经常锻炼)不属于心理健康的标准。;心理服务的原则(理解支持的原则、疏

文档评论(0)

1亿VIP精品文档

相关文档