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县行政服务中心创优服务工作总结和下一年工作计划思路 年，县行政服务中心在县委、县政府的高度重视和正确领导下，在市中心的精心指导下，以推进机关作风效能建设为动力，积极营造和谐奋进的工作氛围，坚持创新务实，加大调研和学习的力度，稳步推进“创新管理、创优服务”活动，使中心运作顺畅，成效明显，发展势头良好。至月日，中心共办理事项件，完成预算外收入万元；召开行业座谈会次，开展行风专项检查项，为企业挽回损失达万多元；办事群众对中心服务的满意率始终保持在%以上。中心先后三次荣获市优化经济发展环境领导小组颁发的优质服务单位和政风行风先进单位。一年来，主要做了以下工作： 一、以开展创优评先活动为抓手，大力推进机关作风建设 中心通过开展创评“示范窗口”和评选行政许可窗口“服务标兵”等活动，全面推进机关作风建设，使全体工作人员内强素质，外树形象，促进了中心管理上档次，服务上水平。 1 、认真发动，全面部署。中心根据县里部署，精心制定活动方案，周密研究实施 计划。月日，中心召开全体工作人员大会，县委常委、县纪委书记、副县长亲临大会，进行全面动员部署。会议以“责任、廉洁、服务、创新”为主题，明确了整个活动的指导思想、目标要求和方法步骤。通过动员，使全体工作人员统一了认识，增强了参加活动的积极性。会议结束后，各股室和各窗口进行了再动员，并认真制定活动 计划。 2 、自查梳理，夯实基础。经过全面部署，