旅游发展文明建设交流材料.docVIP

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5 - 旅游发展文明建设交流材料 形成以旅游者为主体的新的评价机制。深入开展旅游行风评议活动,以游客满意度为切入点。通过深化行风评议工作,促进行业诚信建设。通过发放征求意见函等方式,及时发现和处理行风建设中存在问题和不足并认真做好群众来信来访和游客投诉受理工作,不断提高游客的满意度。加强对辖区内旅游企事业单位行风评议工作的指导和监督检查,促进辖区内旅游行风进一步好转,使诚信服务意识更加浓厚,诚信经营之风不断得到张扬,使诚信理念在全市旅游行业进一步深入人心。 一、改革开放以来我区旅游发展迅猛 区委区政府十分重视旅游资源的保护和开发,拥有得天独厚的旅游资源。把旅游产业的

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