汽车修理工(初级)理论试题及答案.pdfVIP

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2021-11-22 发布于广东
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汽车修理工(初级)理论试题及答案.pdf

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一、单选题（共10题，共20分） 1. 在商业活动中，不符合待人热情要求的是()。 A.严肃待客，不卑不亢 B.主动服务，细致周到 C.微笑大方，不厌其烦 D.亲切友好，宾至如归正确答案：A 2. 办事公道是指从业人员在进行职业活动时要做到()。 A.追求真理，坚持原则 B.奉献社会，助人为乐 C.公私分开，实事求是 D.有求必应，服务热情正确答案：A 3. 职业纪律是从事这一职业的员工应该共同遵纪的行为准则，它包括的内容有()。 A.交往规则 B.操作程序 C.群众观念 D.外事纪律正确答案：D