第一讲个案社会工作的基本概念.pdf

第 一 章 个 案 社 会 工 作 的 基 本 概 念 第一节 个案社会工作的含义 传统上，西方在 20 世纪六七十年代以前，社会工作是根据使用的方法或实施的领域进 行分类的，因而，社会工作者被分为个案工作者、团体工作者、社区工作者、儿童福利工作 者和学校社会工作者等。 以个人或家庭为工作对象的被称为个案社会工作。 个案社会工作在 当时主要由个案社会工作者通过不同的协助方法， 借助机构力量协助个人、 夫妻或家庭更有 效地应对问题、挖掘潜能并恢复社会功能。 进入 20 世纪 90 年代以后，生态系统理论已经发展成为社会工作实务的主要理论基础， 与之相适应的“通才取向的”社会工作遂成为社会工作的主流。 关于个案社会工作的定义， 在其近百年来的发展历程中， 随着社会的变迁、 观念的变化， 专家学者有不同的界定，兹介绍几种比较有代表性的定义，如下表： 有关个案社会工作的主要定义 定义提出者与时间 定义 芮 奇 蒙 （Mary E. 个案社会工作包含着一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及 Richmond ）,1922 年 其所处的环境进行有效的调试，以促进其人格成长 鲍尔斯（ Swithum 个案社会工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识与改善人际关系 Bowers ）,1949 年 的专业技术为依据，启发与运用个人的潜能和社区资源，促使案主与其所处 环境之间有较佳的适应关系 斯梅丽 (Ruth E. 个案社会工作是一种 (社会工作 )方法，这种方法通过一对一的（专业）关系， Smalley),1967 年 促进案主运用各种社会服务，以增进其个人和一般（社会）的福利 霍丽斯（ Florence 个案社会工作是一种心理暨社会调试方法。个人社会功能的丧失或不良是因 Hollis ） ,1972 年 同时受到案主本身内在心理和外在社会环境的影响，所以，个案社会工作的 目标是个人内在需要的满足和个人社会关系的协调 《中国社会工作百科 个案社会工作是社会工作中的一种基本方法，单以个别方式，为感受困难、 全书》， 1994 年 生活失调的个人或家庭（案主）提供物质帮助和精神支持等方面的服务，以 解决他们的问题，增强其社会适应能力 濯进和张曙， 2001 年 个案社会工作是由专业社会工作者通过直接的、面对面的沟通方式，运用有 关人类和社会的专业知识和技术，对个人或家庭提供心理调整和环境改善等 方面的支持和服务，其目的在于协助个人和家庭充分认识自身拥有的资源和 潜能，完善人格和自我，增进其适应社会和解决困难的能力，从而达到个人 或家庭的良好福利状态 许莉娅， 2004 年 个案社会工作是专业社会工作者遵循基本的价值理念、运用科学的专业知识 和技巧并以个别化的方式为感受困难的个人或家庭提供物质和家庭方面的支 持与服务，帮助个人或家庭减低压力、解决问题和挖掘生命潜能，不断提高 个人和社会福利水平 以上有关个案社会工作的定义，虽然在强调个案社会工作的特征方面有所区别（例如， 芮奇蒙的过程说，鲍尔斯的艺术说， 斯梅丽的工作方法说，霍丽斯的心理暨社会调试说，以 及濯进和张曙的直接的、 面对面的沟通方式说） ，但是对个案社会助人本质的认