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物流系统;2.1 物流系统概念;2.系统的模式;3.系统的结构与特点;系统特点：;4.系统工程;2.1.2 物流系统的构成;物流系统服务性的衡量标准;物流系统中存在的制约关系;2.1.3 物流系统的模式;2.1.4 物流系统化;2. 物流系统设计要素;2.2 物流系统分析;2.2.2 系统分析作用;2.2.3 系统分析的特点;2.2.4 系统分析的要素;;2.2.5 系统分析的原则;2.2.6 系统分析的过程;2.3 物流系统分析的技术方法;2. 物流系统建模方法;对所建立的模型的要求;2.4 物流系统特征值和系统评价;实际生产率、利用率和行为水平的关系;2. 物流质量（产出质量）;3．制订物流系统特征值的标准;2.4.2 特征值体系的建立;2.常用特征值指标 （1）运输;（2）仓储;（3）库存管理;（4）生产计划与控制;2.4.3 物流系统评价;
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