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一、单项选择题:每题 2 分,共 20 分
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(请将答案写在表格内,否则不得分)
1. 在线侃价的步骤是: ( )
A. 搜索,选择,谈判,以及完成交易
B. 搜索,选择,谈判,继续选择和谈判,以及完成交易
C. 搜索,谈判,选择,以及完成交易
D. 搜索,谈判,选择,继续选择和谈判,以及完成交易
2. 下面哪一项是普通意义上的完全电子零售商的例子? ( )
A 商店没有实体店铺,并销售一系列产品 B 商店没有实体店铺,并专门销售一种产品
C商店有实体店铺和网站,并销售一系列产品 D 商店有实体店铺,并销售一系列产品
3. 下面哪一项不是旅游行业中的在线旅游代理索要的费用? ( )
A. 更个性化的服务 B. 不断增加的便捷
C. 不断增加的对可购买产品的理解 D. 由于过失服务而造成的更高的总旅行费用
4. 下面哪一项不是电子求职广场对雇员带来的好处之一? ( )
A. 沟通速度 B. 搜索大量职位的能力 C. 评估自身市场价值的能力 D. 缺乏网络用户
5. 为什么电子邮件很受广告商欢迎? ( )
A. 来自潜在客户的快速反应 B. 客户的消息容量减少了
C. 没有客户的潜在后冲 D. 高成本使得只有为数不多的营销者在使用这样方法了
6. 下面哪一项不是推动策略的形式? ( )
A. 中介传递 B. 自助服务 C. 直接传递 D. 搜索引擎最优化
7. 下面哪一个团体最不可能拥有 B2B交易所? ( )
A. 中型工业厂商 B. 中立主办者 C. 行业联盟 D. 行业巨头
A. B2B 门户网站 B. 买家联盟 C. 卖家联盟 D. B2B 拍卖
8. 下面哪一个企业属于信息门户网站? ( )
A. A 公司在网站上向消费者销售产品
B. B 公司提供免费电子邮件帐户,强迫用户浏览横幅广告。
C. C 公司允许其他人对产品进行投标
D. D 公司为一个特定的垂直市场提供新闻,公告栏以及分类广告。
9. 下面哪一项不会在供应链上造成“牛鞭效应”? ( )
A. 精确的需求预测 B. 价格波动 C. 订单批量化 D. 供应链陪配给制
10. 下面哪一项被普遍认为是顾客处理退货的最好方式? ( )
A. 将产品退回商店 B. 将退货外包给公司
C. 公布货物损坏的地点以退货 D. 拒绝退货
二、判断:每题 2 分,共 20 分
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
(请将答案写在表格内,否则不得分)
1. 外网使用私人数据线将不同的内网连接起来。 ( )
2. 一个电子市场不需要集中在一个物理场所内。 ( )
3. 数字产品也可称作耐用品。 ( )
4. 购物机器人是根据多重标准来评估交易的工具。 ( )
5. Cookie (或其他类似技术)必须用于度量不同的访问者。 ( )
6. 页面预览和触发是同一个意思。 ( )
7. 马克通过在线系统采购原油。这是策略性采购的例子。 ( )
8. 卖方市场采用一个卖家对多个潜在的买家。
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