物流方案设计方案.pptxVIP

第 4 章 第三方物流方案设计;内容提要;物流企业组织结构;;4.1.1 典型第三方物流的组织结构分析;某民营物流企业点式组织结构图 ;;某合资物流企业集权型网式经营组织结构图 ;;;;;4.1.2 第三方物流组织结构创新;;;;;4.2 客户物流需求分析;客户需求哪些物流服务？;;;;;;与客户需求对应的3PL物流服务;;;;4.2.1 客户物流需求层次分析法;;;1、外包动因——战略层 客户选择3PL时关注的焦点： （1）关注成本（而非客户服务水平）； （2）关注能力（而非成本）； （3）关注资金； （4）复合关注；;;;;;4.3 定制客??物流服务方案;4.3.2 客户物流服务方案的制定 ;;物流服务计划书提纲例;;;4.4 物流服务方案的改进 ;4.4.2 物流服务持续改进的内容;;4.5 客户服务 ;;;;