物流部年度工作方案范文书.docxVIP

Word格式 PAGE 1 物流部年度工作方案范文书 【篇一】 一、连续提高员工素养：我部门坚持组织学习《机动车驾驶员平安训练辅导》、《岗位培训》教材，使宽阔驾驶员宠爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。  二、加强部门服务水平：为了提高客户对物流配送的满意度，使企业和客户达到双赢的目的，我部门极积走访各客户和各地经销商，了解客户销售状况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让宽阔经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。  三、不断完善管理制度：由于以往物流部缺乏系统的规章制度，造成管理工作存在漏洞，对此部门依据岗位具体状况，先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班支配表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，本部从全局利益动身，依据制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工赐予严峻惩处，对表现突出、技术精湛的赐予嘉奖。  四、加快管理岗位建设：目前部门各岗人员54人，其中后勤人员9人，驾驶员41人，基本能够满足各岗位人需求，我部结合岗位工作具体状况，从员工中选择出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、平安、调配工作。逐步形