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公司员工食堂用餐满意度调查表
亲爱的同事:
您好!非常感谢您对公司饭堂管理的关注。为了进一步了解您对饭堂伙食的期望,希望您能抽出几
分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面 (菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、
就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把饭堂工作做
得更好,感谢您的支持!
1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?
A 很好 B 较好 C 较差 D 很差
2、食堂给你的整体感觉如何?
A、环境舒适整洁、饭菜可口 B、环境一般、饭菜可口 C、环境一
般、饭菜一般 D、环境差、饭菜口味差
3、 您觉得饭堂打的饭菜份量如何 ?
A 太多 B 还可以 C 不够 D 太少
4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?
A 很新鲜 B 基本上可以 C 偶尔不新鲜 D 经常不新鲜
5
、你在食堂饭餐中是否发现异物?
A、很干净卫生、没发现过
B、没注意、吃饭时已经太饿了
C、
有,发现过一些小的异物
D、每餐我都有看见,习惯了
6
、饭堂工作人员个人卫生如何?
A 干净
B 比较干净
C 比较脏
D 很脏
7、您觉得饭堂的米饭蒸得怎么样?(多选)
A 偏黄 B 偏硬 C 偏烂
D 好吃 E 不好吃
-可编辑修改 -
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8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?
A、不错,挺好喝的 B、还行吧,偶尔时味道是可以的
C、一般般 D、味道不行,哪里叫汤
9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?
A、很好啊、比我进过的其他厂都好 B、还行、偶尔味道是可以的
C、一般般、和其他厂没什么区别 D、有待提高,没吃过这么难
吃的食堂
10 、您认为饭堂的菜类更新如何 ?
A.经常更新 B.还算可以 C.好像没什么变化 D.很死板现状
、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?
A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错 B、肉不错,青菜不好吃
C、青菜不错,肉比较难吃 D、有时都不错,有时都较差 E、较差
、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)
A、就餐方便 B、饭菜可口 C、食品卫生安全 D、环境较
好 E、服务态度好 F、其它
13 、您觉得目前饭堂的菜式怎么样 ?
A 款式多变 B 变化不多 C 一成不变 D 不知道
、您目前最关注下面哪些问题?(多选)
A 饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C 饭菜的口味
D 饭菜的卫生 E 菜式搭配
、您对目前饭堂的满意度打几分?
-可编辑修改 -
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A 100~90
B 90~80
C 80~70
D 70~60
E 60 以下
、您认为饭堂工作人员的工作态度是?
A 很敬业 B 比较敬业 C 不敬业 D 消极怠工
您的建议将是促使饭堂改变的开始!
1、 请分别列举出您最喜爱和最不喜爱的三种菜式喜爱:
不喜爱:
2、 您认为饭堂有哪些需要改进的,请提供具体改进措施?
1、
2、
3、
3、 对于饭堂自营跟饭堂外包,您的意见是?
1、自营 □
2、外包 □
4、 您的其他建议?
-可编辑修改 -
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-可编辑修改 -
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