【事业单位考试真题】2019年上海闵行区政府合作交流办招聘测试题(2)试题及答案解析.docxVIP

全文可编辑word文档 页眉与背景水印可删除 PAGE PAGE 1 2019年上海闵行区政府合作交流办招聘测试题(2)试题及答案解析 20、根据罗伯特·卡茨的研究，管理者所行使的五种管理职能是指计划职能、组织职能、指挥职能、协调职能和控制职能，所扮演的三类角色是指人际角色、信息角色、决策角色。下列选项中管理者必须具备的技能有（）。  多项选择题   A、运用管理者所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力   B、成功地与别人打交道并与人沟通的能力   C、把观点设想出来并加以处理以及将关系抽象化的精神能力