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会籍顾问工作打算表
篇一:会籍顾问的工作安排
会籍顾问的工作安排 预约 20%
到场导览潜在会员 40% 会员跟踪 10%
文档工作 .5%
销售会议 5%
培训课程 5%
会员活动 5%
了解潜在会员的来源 会籍顾问个人的关系 10% 现有
会员推荐 10% 市场宣传和广告 50% 途经俱乐部的人 30%
篇二:会籍顾问日常工作标准
会籍顾问日常工作标准
1. 会籍顾问每一个月应确保完成既定的销售任务,
假设持续二个月无法完成最低销售任务,视作自动除名;
2. 客人到访俱乐部, 会籍顾问应采取踊跃主动、 诚恳、
热情的态度,将俱乐部的各项效劳及设施情形介绍给客人认
知和同意;
3. 采取多种方式踊跃拓展客户渠道,扩大俱乐部的社
会认知度,提升入会率;
会籍顾问每日需提早 10 分钟换好工服到岗,并充分做
好当天的销售预备工作,如各类表格、资料、名片等;
会籍顾问到岗即向会籍领导提交一份当日的工作打算。
要将自己当天的工作安排的合理、充实、有序。严禁销售人
员利用工作时刻办理私人事务;
会籍顾问每日造访客户不得少于 15 个,并记录明细及
造访结果;
假设会籍顾问内场或公司有固定活动时要外出造访客
户,需提早向会籍领导申请,回到公司后要上报寻访的情形
及结果(及时填写外出寻访报告) ;
会籍顾问在接听来访和接待来访客人时应热情耐心,
并记录下相关内容,每日以后访或参观记录上交会籍领导;
在适合时段,俱乐部将安排相关会籍人员外出拓展会员渠道,
会籍人员应遵守相关规定并踊跃给予配合;
4 . 俱乐部会尽力为每位会籍顾问制造一个公平竞争的
平台。会籍顾
问必需遵守职业道德及相关销售规定,不得相互抢单。
假设发生不公平竞争之现象或产生任何分岐,应及时上报会
籍领导、店长来处置;
5 . 在俱乐部内应适时的与会员打招呼、问好,树立良
好的俱乐部形
象和个人形象,制造最正确的社会关系;
6 . 将俱乐部各项活动情形在第一时刻内通知会员,并
及时向公司反
馈会员同意情形;
7 . 同意会员的意见和建议,关切会员的需要,将各类
建议和投诉及
时报告上级;
8 . 晚班会籍顾问应在下班前进行全天的销售统计并及
时填写“日销
售报表”,将当日销售数据报告当日值班领导, 并将 “日
销售报表”交给会籍领导;
9 . 会籍顾问为会员介绍俱乐部时,应将俱乐部的各项
规章制度明确
告知会员;
10.会籍顾问与会员签定入会合同时,应将会员带到收
银处,请会员
亲自结清相关费用并在合同上盖上收银讫章。签定的入
会合同应完整详细、真实有效,不得弄虚作假。一经发觉,
将追究有关人员的法律责任;
11.会籍顾问在填写入会申请表时应完整有效,会籍顾
问须把会员入
会申请书交给会籍领导签字;无会籍领导签字计作无效
合同;
12.收据一式三联,第一联留存,第二联交由会员,第
三联作为记帐;
13.会籍顾问应增强保密意识,不得将公司的重要决定
决策、会员资
料或其它相关事宜泄露给外界;
14.会籍顾问应注意仪容仪表,上班时着工服。女性应
化淡妆,不得
留长指甲,不得佩带繁杂的首饰;男性不得留长发;
15.会籍顾问不得随意离岗、串岗,假设需要离开办公
室(内场) 10
分钟以上
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