车辆进店检查与推广技巧讲义.pptxVIP

欢 迎Welcome 全程服务 快乐旅程 东昊汽车养护中心 欢迎参加 车辆进店检查与推广技巧 东昊汽车养护中心 全程服务 快乐旅程 课堂纪律 祝学习愉快！ 东昊汽车养护中心 你面临那些困惑？ 客户好象就是来洗车 客户总是那么吝啬，不肯花钱 除了洗车工在忙，其它技工好象没活干 要推销一件东西嘴皮都磨破了，客户就是不肯买 我也在用查车表，也做过查车，为什么更换率这么低？ 东昊汽车养护中心 全程服务 快乐旅程 为什么要查车 ？ ？ ？ 东昊汽车养护中心 全程服务 快乐旅程 检查车辆的目的 明确客户车辆配置,寻找用品销售机会 了解客户车内外状况,寻找美容机会 了解客户车辆行驶状况，寻找维修养护机会 关心顾客的车辆和人身安全,为顾客创造价值 用您的专业服务来满足顾客的需求 让顾客亲身体验丽车坊的产品和服务给顾客带来的好处 发现更多的销售机会来销售您的产品和服务 提高门店销售额，增加单台产值。 东昊汽车养护中心 全程服务 快乐旅程 小问题 ● 顾客需要什么？ ● 公司需要什么？ ● 服务顾问需要什么？ 天天开新车 东昊汽车养护中心 天天都安全 天天都健康 全程服务 快乐旅程 9、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。21.1