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- 2021-11-28 发布于江苏
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汽车服务工程课程辅导要点
第1章 绪论
1.1 汽车服务工程的内涵及其基本内容
汽车服务工程分类P9
按照服务的技术密集程度：技术型服务和非技术型服务。
按照服务的资金密集程度：金融类服务和非金融类服务。
按照服务的知识密集程度：知识密集型服务和劳务密集型服务。
按照服务的作业特征：生产作业型的服务和交易经营型的服务和实体经营型。
按照服务的载体特征：物质载体型的服务和非物质载体型的服务
1.2 汽车服务业的形成与发展
1、我国汽车服务业的发
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