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2021 年济宁市专业技术人员继续教育 ( 郑陆陆 )
成就： 98 分 共 100 题，此中错误 2 题！
1．单项选择题
1 ．以下说法那种不属于平衡记分卡的内容利润
o A. 利润
o B. 客户
o C. 学习与成长
o D. 无
2 ．指标的衡量包含
o A. 定量数据
o B. 效率的高地
o C. 无
o D. 无
3 ．平衡记分卡的缺乏之处是
o A. 实施难度大
o B. 指标体系构建容易
o C. 无
o D. 无
4 ．平衡记分卡所指的平衡是一种的平衡
o A. 单方
面
o
B. 静态
o C. 战略
o D. 无
5 ．绩效查核的方法有
o A. 平衡法
o B. 行为法
o C. 效应法
o D. 无
6 ． KPI 的应用误区是
o A. 提出了客户的价值理念
o B. 对显示性原那么回避而带来的查核偏离目标的问
题
o C. 客户的思想理念
o D. 无
7 ．在员工绩效评价实践中，正常看到是成果法和
o A. 行为法
o B. 平衡法
o C. 无
o D. 无
8 ．对员工的行为进行衡量的方法有
o A. 关键事件法
o B. 关键查核法
o C. 无
o D. 无
9 ．常见的绩效指标类型是
o A. GDP 增长
o B. 质量
o C. 相等数
o D. 无
10 ．绩效评价误差的原因
o A. 有意识的误差
o B. 报答的误差
o C. 不雅观察误
差
o D. 理误差
11 ．绩效评价误差的危害不对
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