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- 2021-11-29 发布于河北
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前台收银操作规程
前台收银是酒店负责办理住店客人消费结算, 为住店客人提供相关服务的重要岗位。 为树
立快速、准确、完整的服务水准和操作水平。特规定如下前台收银操作规程:
一、排班编制 (同餐厅)
二、交接班
交接班是上一班工作的结束,又是下一班工作的开始。接班收银员应按交班本上的登记事项
认真清点备用金、帐单、票据等,查看上班或督导交代应注意或必需处理事项,做好工作准备。
清点完毕后,双方在交接本上签名,交接班完毕。
三、工作准
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