高级物流师(一级)单项选择题试卷(一).doc

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试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 1 页 高级物流师(一级)单项选择题试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 l A.义利并重,见利思义,以义制利 B.肯定个人利益追求的正当性,坚持个人利益最大化原则 C.尊重个人选择,坚持法不禁者,在道德上即不为过 D.大公无私,以公灭私,坚持反对利己主义 4、日本松下电器公司的人才标准中有这样一条:“随时随地都做一个热忱的人”,这句话的核心意思是( )。 A.无论走到哪里,作为松下的一名员工都应该态度和蔼 B.松下的员工要性格开朗 C.松下的每个员工都要树立把事情做成功的决心 D.松下的每一个员工都要文明礼貌,表现热情 5、职工个人形象与企业整体形象的关系是( )。 A.无论是职工个人形象,还是企业整体形象都是宣传出来的 B.只有企业整体形象树立起来了,职工个人才能有良好的社会形象 C.在现实生活中,任何一个职工的个人形象都绝对无法代表企业的整体形象 D.职工个人形象不断累积便构成了企业的整体形象 6、文明礼貌的具体要求是( )。 A.仪表堂堂 B.语言规范 C.举止洒脱 D.待人殷勤 7、商业系统的从业人员在工作中有下列选项中的做法,其中符合文明礼貌要求的是( )。 A.不与顾客打招呼,以免顾客产生推销产品或服务的错觉 B.走出门外,主动争取过往的顾客,给予热情服务 C.尊重顾客选择商品的自由,同时向顾客提出合理的建议 D.在个人装束上下功夫,以摆弄增强对顾客的吸引力 8、“狗猛酒酸”典故说明:( )。 A.市场充满了变数,复杂到令人难以驾驭的程度 B.次要矛盾能够转化为主要矛盾,从业活动必须把重点放在环境建设上 C.搞好经营,最重要的环节是讲求卫生 D.服务质量和商品质量对搞好经营同样具有重要影响 9、如果你发现自己在许多问题上的看法总与别人不同,你会( )。 A.放弃自己的看法,变得与别人一致起来 B.尽量少谈自己的看法,以免与别人产生不同 C.多与人交流,弥合不同认识 D.无论怎样,都始终坚持自己的观点 10、对于人们普遍认为性格怪异,但某个方面又很突出的人,你一般会( )。 A.保持一般关系 B.少和他们接触 C.不和他们来往 D.多向他们请教 11、如果你的上司是个不拘小节、说话随意的人,他的这种性格常常令你感到尴尬。一段时间以后,你觉得自己无法忍受,你会( )。 A.无奈地忍受 B.直接向他说出你的感受,请他以后不要这样 C.和上司多接触,试着改变自己 D.请求有关领导批评这位上司 12、某同事结婚,请你参加他的婚礼。但这位同事过去和你闹过矛盾,至今未能理顺关系,你会( )。 A.拒绝参加他的婚礼 B.编个理由,不参加 C.先答应下来,到时再找个理由不参加 D.答应并参加婚礼 13、周围总有一些十分富有的人,每当你遇到这样的人时,你一般会( )。 A.觉得这个社会的贫富差距过大了 B.对这些人油然而生敬意 C.心里总在想,他们是否真有本事赚到这么多的钱 D.相形见绌,对自己感到遗憾 14、单位实行竞聘上岗。如果你是一名部门经理,而在第二天,你的一个下属竞聘成功,一夜之间将成为你的上司,你会( )。 A.认为自己彻底失败了 B.认为这很正常 C.尽管心理上一时接受不了,也要慢慢适应 D.以此为契机,还会努力的 15、你觉得你之所以在当前这个单位工作,最看重的是该单位的( )。 A.发展前景 B.领导有能力 C.工作轻松 D.收入还不错 16、对别人的讲话、发言,你一般会( )。 A.无论讲得怎么样,自己都能够认真听下来 B.常常只能够听一半,就再也听不进去了。 C.随身带一份报纸或杂志,听一会儿便去看报刊 D.边听边和身边的同事聊天 17、在确立个人职业理想时,你认为应考虑的因素有( )。 A.个人的先天条件 B.体面的工作环境 C.社会发展的需要 D.丰厚的工资收入

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