公共关系学公共关系学综合练习试卷.doc

试卷第 PAGE 1 页共 NUMPAGES 3 页 公共关系学公共关系学综合练习试卷 姓名:_____________ 年级:____________ 学号:______________ 题型 选择题 填空题 解答题 判断题 计算题 附加题 总分 得分 评卷人 得分 1、简述公共关系树立组织形象的原则。2、简述人民、群众、人群、受众之间的区别。3、简述公共关系程序的四个步骤。4、简述演讲的传播优势。5、简述政府公共关系的特征。6、公共关系的基本职责是什么？7、试述电视在传播信息中的优势和弱点。8、（ ）是组织形象的客观基础。 A.组织形象 B.产品质量 C.产品形象 D.个人形象9、（ ）论述了“双向对称”的公共关系模式，被誉为“公共关系的圣经”。 A.梅耶 B.伯尼斯 C.艾维?李 D.卡特利普和森特10、公共关系的服务观念表现为对他人、对社会的一种奉献精神，使自己的存在和行为给对方带来满意和方便，用（ ）去赢得好感和信誉。 A.服务 B.联系 C.交流 D.活动11、在使用“公共关系”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实在，即（ ）。 A.公共关系观念 B.公共关系活动 C.公共关系状态 D.公共关系传播12、往往被置于最显著的位置，甚至被称之为对外传播的首要公众的关系是（ ）。 A.媒介关系 B.顾客关系 C.政府关系 D.国际关系13、公共关系的组织机构是专门执行公关任务、实现公关功能的行为（ ），是公共关系工作的专业职能机构。 A.客体 B.手段 C.主体 D.过程14、公共关系通过向社会灌输强烈的（ ）和高度的责任感，以增进社会交往、促使团体合作等活动来促使社会行为得到协调。 A.环境意识 B.社会意识 C.个人意识 D.集体意识15、Internet不仅仅是一个国际性的计算机网络，更重要的是，它是一个面向全世界、全社会的巨大的（ ）。 A.物质资源 B.信息资源 C.人力资源 D.知识资源16、在“组织形象地位四象限图”中，处于（ ）形象地位的状态为有待改善的公共关系状态。 A.低知名度/低美誉度 B.低知名度/高美誉度 C.高知名度/低美誉度 D.高知名度/高美誉度17、知名度指一个组织被公众知晓、了解的程度，是评价组织名气大小的客观尺度，侧重于（ ）的评价，即组织对社会公众影响的广度和深度。 A.“量” B.“质” C.“度” D.“信”18、态度是人们在认识和行为上相对固定的倾向，包括人对事物和社会认知的倾向、（ ）和意图的倾向。 A.热爱的倾向 B.情感的倾向 C.支持的倾向 D.偏离的倾向19、在知觉过程中，由于某些客观事物在相互对比中有的呈现出较明显的相对特点，致使我们去知觉它。这便是（ ）。 A.知觉的偏见 B.知觉的主动选择性 C.知觉的被动选择性 D.知觉的主观性20、所谓礼仪，是指礼节和（ ）两个方面。 A.礼貌 B.修养 C.秩序 D.程序21、在倒金字塔结构的新闻稿中，（ ）是整篇新闻稿的灵魂。 A.新闻背景部分 B.新闻事实部分 C.新闻导语部分 D.人物描写部分22、面访调查的一个主要缺点是（ ）。 A.调查对象不理解问卷 B.时间短，难以深入 C.调查对象易受访问者的主观影响 D.答案简单，难以深入23、（ ）指人们身体部位作出表现某种具体含义的动作符号。 A.身势语言 B.情态语言 C.静态语言 D.动态语言24、公共关系在企业中的应用突出表现在两个方面：一是内求团结，二是（ ）。 A.外讲贡献 B.外求发展 C.外拓市场 D.外求形象25、全心全意为人民服务是政府公共关系的（ ）。 A.目标 B.追求 C.宗旨 D.方向26、有效开展政府公共关系，对于密切政府与人民群众的关系，塑造政府的良好形象；对于发展（ ），加强廉政建设及各方面，都具有重大作用并产生深远影响。 A.传统政治 B.独裁政治 C.民主政治 D.核心政治