昌德讯电话交换机CDX8000-16120系列.docVIP

昌德讯电话交换机CDX8000-16120系列 TP16128/16120/880/848使用方法及解答 使用方法: 打出: 9+外线号码 打分机:直拨分机号码 转接: 拍插簧+分机号码(插簧是电话机放听筒下面那个弹簧键) 代接(抢接)电话:拿起电话机按#9即可与外线通话(直拨外线要按*#9) 代接某响铃分机:拿起电话机按*#3+分机号码 注:所有编程可在6001--6004分机操作，编程时需要先开锁 *#*0000 初始状态: 所有分机号码为6001-6128 分机打出须拨9加外线号码 拨打分机直拨 外线端口只开通第1，2号端口 值班方式为人工值班，外线打入6001,6002分机同时振铃 分机打出限制国际长途，可打国内所有电话 第一次使用请在601分机输入 *# *0000 嘟一声 接着输入9000# 嘟一声 输入0000#等10秒左右听到嘟声后挂机 如何开通外线:(所有编程在601分机操作) 开通全部外线方法: 06000# 开通M号外线方法: 060 M # 关闭全部外线方法: 06100# 关闭M号外线方法: 061 M # (M=01-16 代表外线端口号) 例: 如果接了1条外线请输入*#*0000 嘟一声 06100#嘟一声 06001#嘟声后挂机 如果接了2条外线请输入*#*0000 嘟一声 06100#嘟一声 06001#嘟一声 06002#嘟一声后挂机 如果接了3条外线请输入*#*0000 嘟一声 06100#嘟一声 06001#嘟一声 06002#嘟一声 06003#嘟一声 后挂机 依此类推?. 如何设置打入语音自动转接电话: 首先需要设置 自动值班 *#*0000 嘟一声 然后输入10# 嘟一声 挂机 然后 录制语音第1段 :*#*0000 嘟 121#嘟一声 开始说话 (您好，欢迎致电XX公司，请拨分机号，查号请拨0) 挂机 录制语音第2段 :*#*0000嘟 122#嘟一声 开始说话(分机正忙，请改拨其他分机号) 录制语音第3段 :*#*0000嘟123#嘟一声 开始说(分机无人接听，请改拨其他分机manager must clearly express opinions. The fourth chapter risk evaluation and review of the 25th review is responsible for reviewing content of legality, propriety, accuracy, and completeness of information, risk assessment of business. Review of the person responsible 号码或稍后来电) (注:如果对所录语音效果觉得不满意，只需重新录制即可) 试听所录语音: 第一段 *#*0000 嘟一声 输入131# 第二段 *#*0000嘟一声 输入132# 第三段 *#*0000 嘟一声 输入133# 说明:16128系列出厂标配为两路电脑话务员，每路为60秒。分为三段录制时间为20秒，20秒，20秒。16120/880/848系列出厂标配为单路电脑话务员50秒，分为三段录制时间为20秒，15秒，15秒。 设置自动值班总机: (初始默认第一总机为6002分机，第二总机为6001分机，外线打入拨0，6002分机空闲时则6002振铃，忙时则6001分机响铃。) 代码:150N # (N=01-99分机端口号) 例:将6001设置为总机 设置方法如下 提6001分机输入 *#*0000嘟一声 输入15001# 嘟 挂机即可 如何取消语音: 在6001分机提机输入*#0000嘟一声 11#嘟一声挂机即可 如何设置外线打入振铃分机(人工值班有效) 设置响铃方法: 30M N 0# 取消响铃方法: 30M N 1# 取消M号外线所有振铃分机: 30M# (M=01-16外线端口号 N=01-99分机端口号) 例 :如果要将所有外线打入设置为601分机响铃 设置方法如下: 提6001分机输入 *#*0000 嘟声后输入 3001# 嘟 3002#嘟 3003#嘟 3004#嘟3001010#嘟 3002010#嘟 3003010#嘟 3004010#嘟一声挂机即可 如何修改分机号码: 设置代码 : 9N ABCD# (N=01-99 分机端口号 ， ABCD 为新分机号3-4位数，字头为1-8开头) 例 :把6001分机修改成8001 6002分机修改成6666 604分机改成8888设置方法如下: 提6001分机输入*#*0000嘟 9018001#嘟 9026