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三福策划书 三福策划书 篇一：三福计划书 篇一：三福计划书 三福营销场景调查 （李艺文） 三福营销场景调查 （李艺文） 一、概述 一、概述 （一）公司简介 （一）公司简介 1992 年 11 月 19 日，三福百货的前身 “融新百货”成立， 1992 年 11 月 19 日，三福百货的前身 “融新百货”成立， 1994年 3月三福百货有限公司正式成立。经过十多年的发展， 1994年 3月三福百货有限公司正式成立。经过十多年的发展， 至 20XX 年 4 月已拥有了 5 家分公司，下属百余家连锁商店， 至 20XX 年 4 月已拥有了 5 家分公司，下属百余家连锁商店， 一个培训中心，两个商品配送中心。三福百货各连锁店主营 一个培训中心，两个商品配送中心。三福百货各连锁店主营 男女休闲服饰、家居等，长期以来一直遵循 “时尚、流行、 男女休闲服饰、家居等，长期以来一直遵循 “时尚、流行、 价值”的经营原则，以商品的款式新、变化快、品种多、质 价值”的经营原则，以商品的款式新、变化快、品种多、质 优和价格适中为特色，深受广大消费者欢迎。 优和价格适中为特色，深受广大消费者欢迎。 （二）公司主营 （二）公司主营 男女休闲服装，精饰品、化妆品、内衣、鞋帽、箱包、家 男女休闲服装，精饰品、化妆品、内衣、鞋帽、箱包、家 居等，遵循公司“时尚、流行、价值”的经营原则，以商品 居等，遵循公司“时尚、流行、价值”的经营原则，以商品 的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色，深受 的款式新、变化快、品种多、质优和价格适中为特色，深受 广大消费者的喜爱。 广大消费者的喜爱。 （三）经营理念 （三）经营理念 公司成立之初即以 “顾客、员工、社会”为经营宗旨,为 公司成立之初即以 “顾客、员工、社会”为经营宗旨,为 顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，始 顾客创造价值，为员工创造成长机会，为社会创造财富，始 终奉行 “顾客第一”的理念，使公司在十余年的时间里稳 终奉行 “顾客第一”的理念，使公司在十余年的时间里稳 健、持续发展。并获得了良好的社会声誉。 健、持续发展。并获得了良好的社会声誉。 （四）公司使命 （四）公司使命 让年轻人轻松享受时尚生活——easy life easy 让年轻人轻松享受时尚生活——easy life easy fashion。 fashion。 （五）服务标准 （五）服务标准 为顾客提供亲切、适时的标准化服务，是三福的服务承诺。 为顾客提供亲切、适时的标准化服务，是三福的服务承诺。 （六）顾客需求 （六）顾客需求 三福要做得比顾客所期望的更好，依据顾客需求做出更为 三福要做得比顾客所期望的更好，依据顾客需求做出更为 灵活、更为快速的反应，更好地满足顾客的需求。 灵活、更为快速的反应，更好地满足顾客的需求。 （七）用人原则 （七）用人原则 三福百货本着“以德为本，唯贤适用”的用人原则，为每 三福百货本着“以德为本，唯贤适用”的用人原则，为每 一位员工提供良好的事业平台，广阔的发展空间及良好的培 一位员工提供良好的事业平台，广阔的发展空间及良好的培 训和优厚的福利待遇。 训和优厚的福利待遇。 （八）消费者定位 （八）消费者定位 年轻人：在城市生活的 15-35 岁的青年。 年轻人：在城市生活的 15-35 岁的青年。 轻 松：休闲、放松、便捷、快速。 轻 松：休闲、放松、便捷、快速。 时 尚：新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。 时 尚：新颖有个性、符合流行潮流、快速变化。 （九）共同发展 （九）共同发展 公司愿