移动公司实习工作小结例文.docVIP

第 PAGE 页 共 NUMPAGES 页 移动公司实习工作小结例文 作为一个刚毕业的大学生， 我很清楚的知道，眼高手低是我们的 通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基 本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。 7月16 日，实习的第一天，我就在从座位到复印机，从复印机到座位的 脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但 那是怕耽误师傅们工作的谨慎。 从7月17日，也就是实习的第二天到 9月中旬，我转到新 城区营销中心旗下的中山路营业厅实习，因为这是我们最基层、 业务面、客户最多的营业厅，在这里实习可以很快掌握面的市场 业务及公司各项营销方针的执行。营业厅主要业务可以分为九 类，即销户、开户、过户、分合户、资费变更、密码修改、一t; 双号、国际漫游、补换卡业务；日常工作还有接待重要客户，执 行公司新的营销政策等。在营业厅实习这段时间，感触最深的一 是执行力问题，二是营业员心理问题，如果把这两个问题解决了 基层将会很“畅通”。 9月下旬到08年3月，我回到市场部实习。在营业厅主要是学 习了如何使用BOSS系统和执行新政策，应该说在中山路营业厅 我动手实际操作的机会最多，而且在新城区营销中，L、还实习了 3 个多月，学习了各项营销政策的落实及反馈， 所以回到市场后业 务非常熟悉。6个多月的市场部实习，让我拥有了无数位师傅的 关心和关照。 首先是