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优化营商环境调研报告三篇 优化营商环境调研报告三篇 根据市人大常委会工作要点安排， 5 月 xx 日至 25 日，xx 委在市人大常委会副主任 xx 的带领下，先集中听取了市政府及发改委、编办、住建局、国税局、商务局、国土局等 13 个部门开展优化营商工作情况汇报并座谈， 随后深入到市政务大厅、 国土局不动产登记中心办事大厅和渭城、武功、泾阳、三原、淳化县开展调研，听取县区政府及相关部门工作汇报，与市人大代表、企业负责人等进行座谈，实地查看各县区政务中心，走访了近 20 个企业。 5 月 30 日，针对调研中企业和群众反映较多的水电气暖供应问题， xx 委又召集市财政局、住建局、水利局和水电气暖供应企业召开了座谈会， 进一步了解有关情况。本次调研还通过市人大网站、微信公众号发布了调查问卷，通过人大代表联络短信平台发布了征集意见短信， 共收回市人大代表和企业、个体工商户反馈的有效调查问卷 273 份，从而对我市优化营商环境工作情况有了较为全面的了解。 一、我市优化营商环境工作基本情况 年以来，市政府按照省、 市委的决策部署， 坚持营商环境就是生产力、竞争力，加快转变政府职能，不断深化 放管服 改革，着力提升政务服务水平， 持续提高各类市场主体对营商环境的满意度， 为增强全市发展竞争力、加速追赶超越作出了积极努力。 (一)领导重视，组织保障有力。一是围绕行政效能提升和优化营 商环境，健全完善政策制度。 xx 年以来，市政府先后制定出台了《关 于深化 放管服 改革全面优化提升营商环境的意见》 《关于印发在全 优化营商环境调研报告三篇 市政府系统开展 行政效能提升年 活动实施方案的通知》《xx 市人民政府关于进一步加强事中事后监管工作的意见》 《xx 市深入推进 放管 改革积极开展 营商环境提升年 和 行政效能提升年 工作实施方案》《优化提升营商环境 10+3行动方案》等一系列文件，明确了工作总体要求、基本原则、主要任务、组织保障机构，特别是 10+3行动方案，细化了每项任务的牵头、责任单位和完成时限，从而为各项 工作的开展提供了有力的制度支撑。 二是加强组织领导。今年 2 月份，成立了由市政府主要领导任组长， 各分管领导任副组长， 市政府办和相关部门、单位的主要负责同志为成员的市优化提升营商环境工作领 导小组。领导小组办公室 5 月初已由市职转办 (市编办 )调整到市发改委。领导小组确定每月召开一次研究安排会议， 每季度召开一次点评会议，推进各项工作。同时，围绕 10+3行动，成立了九办四组，负责开展具体工作。各县市区也都相应成立了营商环境工作领导小组。 三是召开了工作动员大会。市委、市政府将优化营商环境列为全市 四场攻坚战 之一，并将今年确定为全市 营商环境提升年 ，春节收假第一天即召开了全市优化提升营商环境动员大会， 安排部署全市优化提升营商环境工作。 各县市区也相继召开了动员大会， 全市上下进一步凝聚了共识，明确了任务，夯实了责任。 (二)多措并举，提升政务服务水平。 市政府及相关部门结合 行政 效能提升年 活动，采取多种措施，精简权力事项，简化办事程序， 着力促进工作作风转变，全市政务环境有了明显改善。一是推进 放 管服 改革。xx 年以来，市编办 (职转办 )先后两次组织梳理公布市级部 优化营商环境调研报告三篇 门最多跑一次 事项，涵盖 40 个市级部门权力和服务事项 558 项(截止 5 月末 )，其中涉及事项较多的为食药局 48 项、人社局 45 项、公安局 43 项、民政局 39 项、工商局 39 项。同时，启动政务服务标准化创建工作，成立了领导小组、明确了实施方案及进度计划表，确定专职工作人员， 全力推动服务标准化。 特别是三原县实行三级包抓帮扶机制和企业宁静生产日等 12 条提升政务环境的举措， 在 xx 年全省 县域营商环境监测评价中位列全省第九、全市第一。二是大力推行 三集中三到位 改革工作。成立了 三集中三到位 改革政务服务办公 室，先期确定 13 个涉及项目审批和市场准入及监管行政部门审批科 人员、事项向政务中心集中，市工商局审批科已入驻市政务中心，食 药、城建、人防等部门的审批科基本筹建到位。实体中心共进驻市级 部门、机构和单位 29 个，集中办理行政审批和公共服务事项 205 项(子 );网上中心进驻市级部门 48 个，服务事项包括行政审批事项和日常管理事项共 538 项。三是推进 三级联网四级联动 政务服务新模式。利用微信、微博及手机 APP等媒介对外发布政务服务办事信息， 加快网上政务服务平台建设，不断提升政务服务网络化、智慧化水平。市政务中心先后协助市国土局、 财政局、自来水公司完成了流程修改等工作。各县市区网上政务服务工作有序推进， 平台业务已覆盖至部分镇(街)