招商部工作手册.docVIP

PAGE PAGE 10 第一章 招商部架构 招商 招商总监 招商 招商经理 主 任 主 任 招商代表招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 招商代表 第二章 招商部工作职责 1、维护公司形象，不泄露公司商业机密。 2、遵守公司所有规章制度及员工手册。 3、卓有成效的工作，积极提出有益于公司的建议。 4、不参与及干涉客户有关装修、广告和买卖商铺事宜。（除公司指定的客户外） 5、全面负责项目的招租、招商及二手中介服务等工作。 6、参与项目的日常经营管理。 7、参与商业的宣传策划，接受商户投诉及建议，协助租户办理经营手续。 第三章 招商部岗位职责 1、项目总监岗位职责 1.1 负责参与制定招租、招商经营计划，定期向公司汇报租赁情况，带领下属员工共同完成招租、招商等工作。 1.2 协调客户与公司之间联络及关系，及客户租后与客户中心协调，保持公司专业形象，配合及督察客户投诉事项处理情况。 1.3 编制部门管理制度、岗位职责、项目经营成本核算、工作任务、奖惩制度及考勤表。 1.4 调查市场近期走向，统筹客户的信息反馈予公司，调整租赁策略。 1.5 监督指导属下员工的工作情况，计划落实及合理分配工作，并定期考核、奖惩。 1.6 负责提高本部门人员的文化素质，工作能力及业务技能。 1.7 部门内部管理、客户档案管理、文书工作。 1.8 策划商业宣传推广活