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大学生的社会实践活动 今年暑期时我最后一个假期， 但就是在这个假期我收获了好多在学校没法学到的知识。 有时知道扬州电信将举行大学生实践活动，我绝不踌躇的报了名，感觉这样的时机是很难得的。 固然社会实践的时间不算很长， 但足以让我们很好的达成一项课题。我们小组固然只有三个人，可是我们的规划较为合理。 在这几日里，先后达成了业务培训， 现场营业厅的熟习，问卷的 设计与检查，数据剖析，实践报告的撰写及现场营销。 三个人同心合力， 充足发挥了我们的团队精神。 我想这点也是我收获最大的一点。 这几日我们在现场不是作为一个过去的顾客身份， 而是电信的参加者。经过与顾客的不停交流， 充足感觉到了电信人的艰辛，也理解了“专心服务，用户至上”的真实涵义。在现场，指引员 对每一位顾客的耐心解说， 营业员为顾客办理业务时真挚的浅笑都给我留下了深刻的印象。 即便有顾客对电信有诸多的不满与诉 求，电信职工仍是浅笑着为顾客解决问题， 抚慰他们的情绪。 我想这点是值得我们学习的。进入社会更为需要这类宽容与理解。 让我感觉最深的还有我们的团队精神， 我们三个人向来都是同心合力， 为了达成任务也付出了好多的艰辛。 在问卷检查的过程中，有的人不配合我们的工作， 甚至将全部的不满宣泄在我们 － 1 － 身上，但我们之间互相鼓舞， 鼓足勇气达成了 100 份问卷的检查 工作。关于我们来说， 这几日收获的不只是是成绩，