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PAGE PAGE # 内科工作总结集锦十篇 内科工作总结篇 1 这一年，脑内科护理组认真执行及落实本年度护理 方案， 按医院护理效劳质量评价标准的根本要求及标准， 完善各项护理规章制度， 改良效劳流程，改善住院环境，加强护理质量控制，保持护理质量持续改良。现 将 20xx 年护理工作总结如下： 一、 落实护理人才培训方案， 提高护理人员 业务水平。 不断开展新技术对各级护理人员进行三基培训，学习各种护理 风险应急预案及护理核心制度； 更新护理知识及定期考核； 学习及接收护理新知 识及新技术， 提高护理人员业务水平。 二、 改善效劳流程， 提高效劳质量。 标准接待新入院病人效劳流程，