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PAGE PAGE 1 / 4 《电子商务概论》试题 卷 闭卷 姓名： 学号： 专业年级： 一、单项选择题（将正确的选项的圈涂黑） （每题分，共分） **** 请把试题答案填在答题卡上，写在本卷上无效 **** .与传统现金相比电子现金的优点为 ( ) .方便、成本低 . 管理控制技术复杂 .已解决合理征税问题 . 不可能被伪造 . 在电子商务分类中， 是( ) .消费者与消费者间的电子商务 . 企业间的电子商务 .企业内部的电子商务 . 企业与消费者间的电子商务 () ( ) . . 客户关系管理的系统软件支持 客户关系管理的组织结构 . 客户关系管理的业务流程 . 建立客户中心 .目