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寒假社会实践报告优秀范文4篇
寒假社会实践报告优秀范文一
本次我进行实践活动的单位是超市。它是位于我们市中心的一家综合性的购物中心。我在这家超市的工作岗位有导购员、收银员,还有保洁员。本次我的实践活动圆满终止,并且达到了我预期的目的。实践的内容包括了主体、总结以及实践经验等内容,并且附实践论文一篇。以下是我对此次为期2周的实践活动的具体說明。
主体主体内容共包括了3个方面:实践前期工作、实践过程以及实践的经验。以下我將会分别从这三个方面來谈谈我此次实践的收获。
实践前期工作在实践前,我先了解了下邻近几家超市的情形,并通过分析自身的条件,最终挑选了较为合适的一家进行寒假实践活动。在确认了进行社会实践的地点之后,我联系了超市的负责人,并对实践一事征得其同意,自己是无偿对超市义务劳动,他也表示愿意提供力所能及的帮助。
在正式超市进行实践活动前,我首先向相关负责人了解些具体的情形,包括工作人员的概况,工作的日常以及对自己所要进行的工作的规章熟悉。其中,我认为对超市内秩序的坚持和收银,是我此次实践活动的重点。为此,我首先了解了超市管理规范并记录了其中重要的几点:
1. 服务态度要认真,要谨记顾客就是上帝
2. 工作勤勉努力,应当维持一定的出勤率,对于出勤率高的员工给予一定的年终奖励,奖罚制度分明
3. 不可监守自盗,违者重罚
4. 应当按时上下班,不可迟到早退,有违者扣奖金
5. 超市内维持清洁,禁止抽烟明火
以上就是我根据超市内的条例自己简陋记下來的几点。从事超市工作是一件简陋但是重要的事情,直接关系到了社会的稳定和发展,我整理好了自己的狀态,准备投入到这为期兩周的实践活动中。
实践过程今天是我实践活动的第一天,也就是上班的第一天吧。负责人把我交给了人事部的李经理。李经理简陋的给我介绍了超市内各方面的工作,总结起來大概分了5类:一类是关于货物的存取和搬运工作,一类是关于超市内清洁和物品分类及标价摆放的问題,一类是超市收银问題,一类是关于超市内保安问題,最后一类是关于超市内的秩序坚持问題。因为是第一天來,他先让我熟悉下超市内的各方面环境以及各个环节的大概工作流程,好在心里有个底。我大概在经理部呆了多半天,听了经理的介绍后,对这里的工作有了大概的了解,并认识到,其中兩类是适合我们女生的工作,今后的实践重点也就放在了这兩个方面,当然其它方面也会简陋的涉及一点,用來全面的完成我的实践活动。随后的一天时间里,我在超市的各个岗位都流动了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來的將会是几天忙碌的实践活动了。
超市的上班时间是8点整,我早上起來收拾好后就來到了超市内,经理在昨天就交代我今后几天的实践内容就是在超市正式员工的帮助下进行其中一类的工作就是关于对超市内物品的摆放以及标价问題。这是一项看似简陋实际操作起來却又十分繁琐的事情,首先,物品种类繁多,虽然有专门的区域共你來区别摆放,但是由于现在临近新年,某些东西的消耗特别庞大,就需要我们特别的忙着补齐所消耗的货物,以求做到供需平衡,要把需要的东西摆放正确,才不会误导顾客,才干避免不必要的麻烦,总之这是一种一刻也不能停下來的活,还需要你集中精力去认真的做;其次就是物品的标价问題,这是整个环节的重中之重,因为在超市买东西,上面的标价一定要正确,避免标价错误导致不必要的纠纷,而超市内形形色色的各类物品多如牛毛,就需要一个人的耐心和细心,才干完全胜任这项工作的。我花了很多时间在记住某件物品的价格,可是有时候还会记错,在其它姐姐的帮助下,我才干顺利的完成,这里不得不敬佩这些超市的工作人员。接下來的几天我一直在这个岗位上工作,跟着姐姐们学习到了不少东西,也从中吸收了不少经验。在这个岗位工作的同时,有时其它岗位有需要帮助的时候我也会帮助,比如超市内货物的搬运,由于人手的短缺,我也帮忙搬运小件物品,那天还是我身体最累的一天,不过,这类工作一般是有男生來做的,我们只能帮着搬运或者暂时看守的。其中还有帮助保安坚持超市秩序的工作,当带上那个袖标的时候,感觉还真有一种沉甸甸的责任感,过年了人流特别的多,我们主要进行了人员的疏散和引导,以坚持超市内正常活动秩序。
前面的工作大概持续了一周多,在接下來的几天,经理把我安排到了收银台,让我在一位姐姐的指导下进行收银结账的工作。这是另一个适合女生的工作类别,是特别需要细心才干够胜任的工作。不用說,这是超市内最简陋最繁琐却又最重要的工作。这个工作不仅要对顾客维持着几乎机械式的微笑,还要求反映迅速而不出错,在实际工作的时候,我心里是十分的紧张,连手心都捏着一把汗。这个工作是在反复的对账与收账重复的,如果没有耐心,是不能顺利的完成这项工作的。此外做这个工作还要在之前的工作的基础上才干做,因为你要了
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