DELL品管经验检讨.pptVIP

DELL品管经验检讨;与ISO的不同：用文件化的证据、产品数据的有效 性证明生产的产品充分符合20要素之要求； SMART原则：S-specific;M-measurable ;A-achievable; R-relevant; T-time bound Y=F（x）流程的认识和控制； 法（SOP Controllable）、人（一致性、考核及反馈）、料（APP、 CRPC IC版本控制、标识、先进先出、时间管制、主要料件Code记录、ESD）、 机（设定条件、运作期间、产出结果、ESD防护）、静电、流程、测 试流程、案例检讨、REWORK流程、包装、装柜； 提问技巧。;目的：学会一些技巧方法达成DELL业务流程改善； 意义：①、流程改善与投资率、获利率结合； ②、用共用工具和语言沟通； ③、解决问题制定对策的组织化方法； ④、由单一因素分析技巧改进为多细变化分析。 内容：①、差异来源——预估结果，因果图找小x； ②、流程分析y= f（x）找改善空间 ③、统计制程管制； ④、失效模式影响分析； ⑤、测量系统检讨； ⑥、案例检讨.;①、差异来源——预估结果，因果图