知识管理师的源流和发展.pptVIP

（四）70年代彻驰曼（Churchman） “将知识设想或看作为是一种对信息的集合的观点，……知识只存在于其使用者身上而不存在于对信息的集合中。使用者对信息的集合的反应方式才是最为重要的。” ;（五）80年代的野中（Ikujiro Nonaka）和竹内（Hirotaka Takeuchi） 85年日本教授野中郁茨郎和竹内广孝出版了《创造知识的公司》（ Knowledge Creative Company）。 ;1、隐性和显性知识之间区别 开始注重个体的知识、创造力和创新。 2、员工主观的见解、直觉、预感、理 想、价值观、想象、将为公司的日常运作增加巨大的价值 ;3、对学习型组织的挑战 他们怀疑对彼得?圣吉关于学习型组织不再具有笛卡尔所说的脑体分离特征（这是困扰西方思想界达几个世纪之久的问题）的论述提出质疑。他们也对西方观念中的“最佳实践方法”和“基准化”概念提出质疑，因为他们认为仅仅学习做事的其他方法是不够的。相反，公司需要主动加工它们所学到的东西以使之成为自己掌握的本领。 ;4、中层管理人员是理想的项目和计划的领导人 因为他们不但能理解高层管理人员的要求和比喻，而且能够沟通和鼓舞企业中的专业人员。他们的概念是一种“中层——上层——下层”的管理。;5