某汽车公司行销计划制定培训教材.pptxVIP

成都茗亮汽车 2018/05-7月;;行销计划制定目的;什么是行销;行销特点;行销和推销的区别;行销定位;行销技巧;行销产品卖点定位;行销时搞清客户考虑点;行销团队;竞争对手;行销时品牌的建设;行销的目的;;一、消费者分析;1、消费者购买行为（consumet behavior）： （购买者“黑箱”） 文化因素 社会因素：相关群体，家庭 身份与地位： 个人因素： 心理因素：动机，感觉，经验，信念与态度 购买者存在：生存性、享受性、发展性 理智性、情感性、习惯性;2、在购买中扮演角色： 发起者，影响者，决策者，购买者，使用者 3、购买决策过程： 引起需要，收集信息，评价方案，决定购买， 购买后行为 常讲五个W，即：谁在购买（who）、为何购买（why） 购买什么（what）、什么时候（when） 什么地方（where） ;行销4P策略; 从目标市场中寻求达成行销目标的一套行销工具，它来自于顾客导向的行销哲学 产品（Product）　　 价格（Price） 　　通路