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. 统计数据指标定义 一. [用户指标] 1. 注册用户总数 注册用户的定义：在无线城市平台上注册的用户,包括手机号注册、邮箱注册；CMWAP 自动获取手机号码是否算注册用户。 1. 统计归属地〔手机号的注册用户数 2. 统计不同来源渠道的注册用户数 例如来源：139邮箱、飞信 CMCC 〔WLAN 3. 统计用户自主选定归属地的注册用户数〔前提：无法判断用户手机号归属地 指标定义：统计某时间点注册用户总数 2. 新增注册用户数 指标定义：统计以天、周、月、季度、年份为单位的周期内新增的注册用户数； 3. 新注册用户活跃转化率 指标定义：新注册用户在一个月内活跃的比率 统计口径：转化率=新注册活跃用户数/新注册用户总数 4. 新用户活跃指数 指标定义：新活跃用户数与活跃用户总数的比例,其中新活跃用户指首次访问无线城市门户 的用户 统计口径：活跃指数=新注册活跃用户数/活跃用户总数 5. 登录用户数 指标定义：统计周期内,有登录行为的用户总数 1. WEB登录用户总数 2. WAP登录用户总数 3. 客户端登录用户总数 4. 无线城市平台登录用户总数〔去重 6. 活跃用户数 指标定义：统计周期内〔2个月,访问无线城市N次以上,可设置周期范围,可设定访问次数。 统计口径： 注册用户每月PV+客户端访问次数之和大于4次,算作活跃用户。 注：用户通过CMWAP方式登录,自动为用户注册或登录。〔XX除外 7. 积极用户数 指标定义：登录用户每次访问无线城市超过N分钟的用户数,时间可设置,范围大于10 统计口径：当天访问无线城市超过10分钟的用户数。 8. 积极用户比率 指标定义：积极用户数占用户总数的比例 统计口径：积极用户比=积极用户数/用户总数〔登录过无线城市的用户 9. 消极用户数 指标定义：登录用户每次访问无线城市少于N分钟的用户,时间可设置,范围小于10 统计口径：当天访问无线城市小于10分钟的用户数。 10. 消极用户比率 . . 指标定义：消极用户数占用户总数的比例 统计口径：消极用户比=消极用户数/用户总数 11. 沉默用户数 指标定义：连续3个月未访问无线城市的已注册用户数 12. 沉默时间 指标定义：用户从最后一次访问开始计算未访问的时间 13. 沉默率 指标定义：沉默用户数占注册用户总数的比例 统计口径：沉默率=沉默用户数/注册用户总数 14. 流失用户数 指标定义：特定用户样本中,连续6个月未访问无线城市的已注册用户数 15. 流失率 指标定义：流失用户数占注册用户总数的比例 统计口径：流失率=流失用户数/注册用户总数 16. 回访用户数 指标定义：之前为沉默或流失状态,并再次访问无线城市的注册用户总数 17. 回访率 指标定义：回访用户数与沉默/流失用户总数的比例 统计口径：回访率=回访用户数/ 〔沉默用户数+流失用户数 18. 积极回访率 指标定义：回访用户中,积极访问无线城市的用户数,当月内访问次数大于4 19. 付费用户数 指标定义：有付费行为的用户总数 20. 免费用户数 指标定义：无付费行为的用户总数 21. 下载用户数 指标定义：下载客户端和应用的用户总数 22. 收藏用户数 指标定义：收藏应用的用户总数 23. 分享用户数 指标定义：分享应用和内容的用户总数 24. 评论用户数 指标定义：评论应用和内容的用户总数 25. 竞猜用户数 指标定义：参与竞猜的用户总数 26. 投票用户数 指标定义：参与投票的用户总数 27. 独立用户数 指标定义： WEB取手机号码及邮箱的用户数、WAP可以取到手机号码及邮箱的用户数、客户端可以取到 手机号码及邮箱的用户数剔重后的用户总数 . . 二. [业务指标 1. 浏览量PV 指标定义：累计无线城市门户的浏览次数 统计口径：用户每打开一个网站页面,就被记录一次。用户多次打开同一页面,浏览量值累计。 如某一个用户反复打开同一页面的次数异常之高,则该用户贡献的PV不计算入内。 2. 有效浏览量PV