案例讨论小组概要.pptxVIP

第1页/共22页1.骨科护士穿梭在护理站、医生办公室和病房之间，忙得不可开交。2。但是病人反映并不好，他们觉得护士忙与于各自的工作任务，根本不关心患者的感受。3。科室的效益也呈下降趋势。前况第一页，编辑于星期三：七点 十八分。第2页/共22页现状1.按照骨科不同的病种制定出不同的治疗流程,录入计算机2.根据临床路径,护士们工作有条不紊,每天都达到护理目标3.护理缺陷率下降了7%,患者满意度从88%提高到97%,健康知识优良率从85%提高到97%.得到了患者、护士、大夫的广泛好评,科室效益也得到了提高.第二页，编辑于星期三：七点 十八分。第3页/共22页分析效率低下，患者抱怨 领导决策经济效益的提高临床路径的护理模式管理思维激励人员积极性方向：思想现代化、队伍专业化、体制合理化、行为人本化、效益最优化、思想智能化第三页，编辑于星期三：七点 十八分。第4页/共22页临床路径一.临床路径:从控制医疗成本着手,以医疗团队合作为主的工作模式.二.实施临床路径的主要目的:提高医院竞争力,降低服务成本,促进医疗护理持续改进,规范诊疗护理手段,加强学科合作,增强病人及家属对诊疗过程的预知,提高满意度.本案例:1.按照不同的病种制定出不同的治疗护理流程,并经过测算规定了每个病种的住院天数和费用.使患者心里十分踏实. 2.全科人员每个月都要总结分析临床路径的流程存在哪些问题,如何改进.充分体现了团队合