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2021年导浆、看泵工安全操作规程撰写人：___________日 期：___________ 2021年导浆、看泵工安全操作规程 撰写人：___________ 日 期：___________ 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年导浆、看泵工安全操作规程 1、上班必须戴安全帽，穿好劳保用品。 2、导浆、看泵工必须熟悉掌握排水设备的构造、性能、技术特点、动作原理，并做到会使用、会保养、会排除一般性事故。 3、严格遵守有关规章制度和劳动纪律，不做与本职工作无关的事。 4、做好操作前的准备工作。交接班时，接班人员应对浆泵的下列部分进行细致地检查和准备工作： 1）各紧固螺栓不得松动。 2）柱塞泵油质合格，油量适当，柱塞运行平稳、灵活。 3）入浆管道应正常。 4）检查真空表、压力表指针是否在零位，表管上的旋塞是否关闭。 5）检查闸板阀的开启和关闭是否灵活。 6）检查电压表读数，电源电压应在额定电压的5﹪范围内。 7）检查电控设备是否完好。 8）对检查发现的问题必须及时处理或向当班领导汇报，待处理完毕符合要求后，方可动用该泵。 四、排水泵运行中的故障停机 泵组运行中出现下列情况之一时，应紧急停机： （1）泵组异常震动或有故障性异响； （2）泵不上浆； （3）泵体漏浆或闸阀、法兰滋浆； （4）启动时间超长，电流还回； （5）电动机冒烟、冒火； （6）电源断电； （7）电流值明显超限； （8）其它紧急事故。 五、紧急停机按以下程序进行： （1）拉开负荷开关，停止电动机运行； （2）若电源断电停机时，应拉开电源刀闸，并关闭浆泵出浆阀门； （3）上报主管主管，并做好记录。 第PAGE页共NUMPAGES页 2021年导游领队引导文明旅游规范 ___国家旅游局发布 目录 前言1 1范围2 2规范性引用文件2 3术语和定义2 4总体要求2 5具体规范4 6特殊/突发情况处理6 7总结反馈6 前言 本规范按照GB/T1.1-___《标准化工作导则第___部分:标准的结构和编写》给出的规则起草。 本规范由国家旅游局提出。 本规范由全国旅游标准化技术委员会(SAC/TC210)归口。 本规范起草单位:国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司。 本规范主要起草人:李京李广葛磊赵晓宇吕倩李任芷彭志凯唐兵汪黎明孔磊陈晨熊涛杨柳秦明王业娜 导游领队引导文明旅游规范 1范围 本规范规定了旅行社___、接待旅游(团)者过程中，导游员、出境旅游领队引导旅游者文明旅游的基本要求、具体内容和相应规范。（范本） 本规范适用于旅行社___、接待的旅游(团)者，包括中国公民境内旅游、出境旅游，以及境外国家或地区到中国境内旅游的旅游(团)者。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T15971-___导游服务规范 LB/T005旅行社出境旅游服务规范 LB/T008旅行社服务通则 3术语和定义 3.1导游员tourguide 符合上岗资格的法定要求，接受旅行社委派，直接为旅游团(者)提供向导、讲解及旅游服务的人员。导游员包括全程陪同导游员和地方陪同导游员。 本定义依据GB/T15971-___导游服务规范。（范本） 3.2出境旅游领队outboundtourescort 依法取得从业资格，受组团社委派，全权代表组团社带领旅游团出境旅游，监督境外接待旅行社和导游人员等执行旅游计划，并为旅游者提供出入境等相关服务的工作人员。 本定义依据LB/T005旅行社出境旅游服务规范 3.3旅行社travelservice 从事招徕、___、接待旅游者等活动，为旅游者提供相关旅游服务，开展旅游业务的企业法人。 4总体要求 4.1引导的基本要求 4.1.1一岗双责 4.1.1.1导游领队人员应兼具为旅游者提供服务，与引导旅游者文明旅游两项职责。 4.1.1.2导游领队人员在引导旅游者文明旅游过程中应体现服务态度、坚持服务原则，在服务旅游者过程中应包含引导旅游者文明旅游的内容。 4.1.2掌握知识 4.1.2.1导游领队人员应具备从事导游领队工作的基本专业知识和业务技能。 4.1.2.2导游领队人员应掌握我国旅游法律、法规、政策以及有关规范性文件关于文明旅游的规定和要求。 4.1.2.3导游领队人员应掌握基本的文明礼仪知识和规范。（范本） 4.1.2.4导游领队人员应熟悉旅游目的地法律规范、___、风俗禁忌、礼仪知识、社会公德等基本情况。 4.1.2.5导游领队人员应掌握必要的紧急情况处理技能。 4.1.3率先垂范 4.1.3.1导游领队人员在工作期间应以身作则，遵纪守法，恪守职责，体现良好的职业素养和职业道德，为旅游者树立榜样。 4.