电梯维护保养及售后服务方案.docx

电梯维护保养及售后服务方案 一、维护及保养的保障措施、质保承诺 （一）电梯维护保养的保障措施 1、电梯维护保养工序介绍 维护保养计划系统： 依照维护保养合同建立维护组织计划。 维护员工培训计划。 保养设备的年度机件检查及保养质量，检查计划。 计划性维护 信息反馈系统 监督检查跟踪反馈 用户访问及反馈 保养电梯故障统计分析及反馈，故障电话记录，统计，分析路线单台故障统计及分析，维护保养人员工作跟踪及分析，依照接收保养日期编排年度检核计划，维护监督实施检查，同时填写机件检核表，将近期需要更换的另件，填写订单报备件库，检查中如有整改的项目，填写修理单交保养员工，整改后将修理单交回监督，所有年度机件检