影楼惩罚条例.docxVIP

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影楼惩罚条例 第一条未于正常上班时间穿制服及佩带工号牌者,第一次记警告一次;再犯,记告诫一次;累犯,记记过处分。 第二条因服务不当,遭受客户投诉者,除取消该笔业绩奖金外,另重罚100元。 第三条有关公司内部作业系统及作业程序之任何相关文案、图像等资料,一律不得外流或外借,若经公司查获属实者,一律严惩。轻者罚款人民币200元整,并记大过一次;重者罚款人民币伍佰元整,并记大过贰次,或直接开除。(部门主管要受连带处分) 第四条对公司所有部门系统流程表格、本册及联单客户资料等,凡属责任范围,员工皆有填写作业资料的责任,凡经抽阅、盘查无上述作业时,以延误时效,妨碍作业论之,每个空格罚金伍元整。若造成严重后果者,另行议处。 第五条凡离职员工(不含停薪留职者)或同行作业者,未经店长许可,当职员工不得同意其进入公司下列场所,违者记小过一次: 1、美工部;2、影棚;3、经理办公室;4、客服部;5、选片区。 第六条若因公司员工人为疏忽,因而导致发生赔偿或退款等问题,将追究责任归属,金额赔偿部分由员工全额承担。若是由于衔接不力,则由责任分摊人分摊所赔偿之金额。 第七条对部门内,公司所有作业物料、内部软、硬件系统、耗材等,部门主管有记录填写之责任,并定期盘点,若经抽查或复核时发现未予记录或填写,每样物品一律罚款5元整。 第八条公司任何作业程序一律以文字记录为凭,凡口头说辞或允诺皆不予承认,员工必须坚持以正常程序作业。若与客户发生纷争,视情节轻重予以惩罚。 第九条员工有下列事项经查属实者,施以公司法告诫之: 第一项不遵守公司各项条例规定者或未能配合公司各项革新制度者。 第二项与顾客或与同事吵架者。 第三项恶意批评顾客、公司及同事者。 第四项未经批准请假,不配合公司调度或无故旷职者。 第五项故意妨碍工作流程效率,或阻碍工作之执行者。 第六项不服从上司督导指正,且态度傲慢者。 第七项服务态度不佳,言语恶劣,表情傲慢,影响公司信誉者。 第八项以公司名义,对外私接生意,抽佣、侵吞公款者。 第九项工作期间发生严重失误,导致客人无法按时取件,因而影响公司作业和信誉者。 第十项未按时完成工作进度者,且未呈报汇报者。 第十条违反公司章程制度者,惩戒事项以情节轻重施以戒示方法如下: 第一项罚扣奖金(最少人民币5元整起),直接下单罚款制度。 第二项小过一次:罚扣奖金并提出书面悔过书。 第三项小过两次:扣假(扣假期间上班没有任何薪资)。 第四项大过一次:扣罚当月业绩奖金50%o 第五项大过两次:扣罚当月所有业绩奖金并降级处理。 第六项记满三大过直接开除,并扣罚除底薪之外所有奖金及取消所有福利。第七项严重违纪,直接免职或开除。 第十一条在个人全责职区内,无论环境清洁、物品保管、器材维护及金钱收支,皆须付最大之责任,若有严重之人为错失,除须负责赔偿之外,并以公司法议处。 第十二条各级工作人员在所负责之权责划分及部门资产管理上,应付全责,若有人为错失而导致公司财产、耗材及经营上之损害时,须按门市市价或进货金额的二分之一进行赔偿。 第十三条为保障公司各层主管的权威性及执行力,凡对上级所交付公司事项或业务督导有不理不睬、不服指正、阳奉阴违、不予理会或未彻底执行等行为时,轻者罚款,重则记过处分。 第十四条部门作业,由于人为错误(如误件、错件、重裱膜、重装框或礼服撞期等因素),无法达到维护公司资产及作业系统,使公司蒙受损失者,其责任所属之相关人员除承担赔偿金之外,追加罚扣,罚扣之金额视情节严重而定,至少为50元。 第十五条部门工作人员凡未按照公司制度开单作业者,一经查获,则该客户之业绩奖金部分,一律不得核发,若发现此种舞弊现象,导致公司财务损失时,将处以10倍罚款。 第十六条客户签约单应主动说明备注条例后,方可让客户签名。 第十七条本公司各部门主管对本身之权责及执行力未贯彻执行,或对上层领导所交付之公务事项及业务督促不予理会,且未于限定时间内执行完成者,轻则记过,重则取消加薪加级、降其职权,甚至免职。 第十八条部门主管对部门之业绩、业务之提升,有绝对责任,若部门主管无法提升部门之业绩时,交予留职弹劾,轻则取消主管加级,重则降级甚至免职。 第十九条所有服务过程及奖罚条例,皆有作业系统组合及明文规定,若部门所属主管对于情节重大者未能及时处罚、奖励,包庇、纵容等,若经最高主管查获,则一切罚扣由主管承担,严重者加罚记过处分一次。 第二十条“薪资保密”是公司即定政策,员工若泄露个人薪资,或借机探询他人薪资,一经检举或经公司查实,皆以泄密论处,记大过一次。 第二十一条员工自行泄露其本身薪资或额外奖金,经人投诉或向公司抗议时,将取消其增额福利,并记大过一次。 第二十二条未按服务规章正常流程作业者,视情节轻重,公司将开具数额不同之罚单。最低罚扣人民币10元整。 第二十三条未能发现上一环节作业流程缺失并有

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