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如何解决 Windows Defender 的定义更新问题 查看本文应用于的产品 简介 使用 Windows Defender 的过程中，在以下两种情况之一，您会收到一条提及定义更新的消息： 在打开 Windows Defender 时，您收到一条表明应该检查是否存在新定义的消息。 如果您遇到这种情况，请尝试 方法 1 。 当您在 Windows Defender 中尝试检查是否存在更新时，您收到一条表明无法检查、下 载或安装定义更新的错误消息。 如果您遇到这种情况，请尝试 方法 2 。 查看所有可能的 错误消息 。 本文中的说明适用于初级计算机用户或具有更多计算机经验的用户。 如果您是一位家庭用户并且在个人计算机上遇到此问题， 您可以 通过电话、 聊天或电子邮件获得免费 支持 。如果您在工作单位的网络计算机上遇到此问题，请阅读 “适用于企业网络用户的信息 ”部分。 回到顶端 解决方案 方法 1 ：在 Windows Defender 中检查是否存在更新 若要在 Windows Defender 中检查是否存在更新，请按照下列步骤进行操作： 1. 如果还未打开 Windows Defender ，请启动它。为此，请单击 “开始 ”，单击 “程序 ”， 然后单击 “Windows Defender ” 。 2. 检查是否存在新的定义。为此，请单击 立即检查更新“ ”。 方法 2 ：手动安装更新定义并验证 Windows Update 文件 Microsoft 通过 Windows Update 、 “自动更新 ”和 Windows Server Update Service (WSUS) 来提供 Windows Defender 更新。在某些情况下，您可能会因为这些服务出现问题而不是 Windows Defender 出现问题而收到错误消息。若要试图确定问题的根源，请首先尝试手动安装更 新定义。如果可以手动安装更新定义，该问题很可能由 Windows Update 问题所导致。 步骤 1 ：必要时重新启动计算机 切换回 Windows Defender 并注意主页上的错误代码。如果您在 Windows Defender 中收到的 错误消息中包含代码 0，请重新启动计算机。如果您在 Windows Defender 中收到 的错误消息中未包含 0，请转到步骤 2 。 步骤 2 ：手动安装更新定义 若要手动安装更新定义，请按照下列步骤进行操作： 1. 访问位于下列 Microsoft 网站之一的安全门户： o 如果使用的是英文版的 Windows ，请访问位于下面的 Microsoft 网站的安全 门户： /security/portal/ADL.aspx o 有关非英文版 Windows 的安全门户的更多信息，请单击下面的文章编号，以 查看 Microsoft 知识库中相应的文章： 923159 如何手动为 Windows Defender 下载最新的定义更新 2. 按照该网站上的步骤下载和安装适当的定义更新。 3. 如果您无法手动安装更新定义或者仍在 Windows Defender 中收到有关定义更新的 错误消息，则可能发生了未在本文讨论范围之内的一些其他情况。这时，您可能需要寻 求他人的帮助或与支持部门联系。 有关如何与本地的 Microsoft 子公司联系的更多信息， 请访问下面的 Microso