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PC 及笔记本用户满意度调查报告 20**05 ■ roger ■ 天极网硬件频道 20** 对于中国 PC 和笔记本市场而言，分别呈现了不同的开展特性。家用 PC 的同质化导致 了厂商打价格战的同时， 更加关注细分市场； 中国商用 PC 市场在 20** 上半的迅猛开展， 各厂商纷纷打起了行业牌。 20** 的中国笔记本市场因迅驰而沸腾。 为了给用户提供更有价值的 产品和市场信息，天极特推出了“天极 20** PC 及笔记本用户满意度调查。 本次调查针对家用台式机、 商用台式机和笔记本三类产品的用户满意情况而评出了用户心目中最满意的品牌。 天极 20** 家用整机用户满意度调查报告 20**05 ■ 小五 ■天极硬件频道 虽然家用 PC 的利润空间已经大不如前， 但 20** 第一季度的统计， 家庭和个人市场的销量占 整体市场的 32.9% 。有限的市场使竞争更趋白热化， 各 PC 厂商争相在家用领域玩起了用户 细分策略 ,个性开展在今的家用 PC 市场特征中得到了相当完美的诠释。 参加此次家用 PC 满意度调查的用户最多，有效样本达 2396 。各项分调查分为三个局 部，第一局部为用户分布及收入情况调查， 第二局部为用户满意度调查， 第三局部为用户购 置行为调查。 一、用户分布及收入情况调查 在任何一项调查的用户地区分布中， 华东用户总是占很大的比例。 这和他们领先全国其