PDCA循环图计划执行检查纠正演示.pptVIP

词语：治理 拼音：zhìlǐ 解释：管理；统治；得到管理、统治。《荀子·君道》：“明分职，序事业，材技官能，莫不治理，则公道达而私门塞矣，公义明而私事息矣。”《汉书·赵广汉传》：“壹切治理，威名远闻。”《孔子家语·贤君》：“吾欲使官府治理，为之奈何？”清王士禛《池北偶谈·谈异六·风异》：“帝王克勤天戒，凡有垂象，皆关治理。”瞿秋白《乱弹·水陆道场》：“然而阿斗有自知之明，自己知道昏庸无用，所以就把全权交给诸葛亮，由他去治理国家。”指理政的成绩。晋袁宏《后汉纪·献帝纪三》：“上曰：‘玄在郡连年，若有治理，迨迁之，若无异効，当有召罚。何缘无故徵乎？’”治理政务的道理。清严有禧《漱华随笔·限田》：“蒋德璟出揭驳之：‘……由此思之，法非不善，而井田既湮，势固不能行也。’其言颇达治理。”处理；整修。如：治理黄河。 * * * PDCA 计划|执行|检查|纠正 PLANDOCHECKACTION 循环图 QUALITY TUKUPPTLE 品质检测部2018-10 第一页，共18页。 PDCA Contents 目录 ● PDCA的基本解释　　　● PDCA的现代观点 ● PDCA的应用阶段　　　● PDCA的循环过程 ● PDCA的循环特点　　　● PDCA的缺点 ● PDCA的国内实践　　　● PDCA的发展前景 第二页，共18页。 PDCA 什么是PDCA？ PDCA循环又叫质量环，是管理学中的一个通用模型，最早由休哈特于1930年构想，后来被美国质量管理专家戴明博士在1950年再度挖掘出来，并加以广泛宣传和运用于持续改善产品质量的过程。 1 PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母，PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理，并且循环不止地进行下去的科学程序。 2 第三页，共18页。 管理 思路 P 计划 Plan 包括方针和目标的确定，以及活动规划的制定。 D 执行 Do 根据已知的信息，设计具体的方法、方案和计划布局；再根据设计和布局，进行具体运作，实现计划中的内容。 C 检查 Check 总结执行计划的结果，分清哪些对了，哪些错了，明确效果，找出问题。 A 纠正Action 对总结检查的结果进行处理，对成功的经验加以肯定，并予以标准化；对于失败的教训也要总结，引起重视。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。 PDCA的基本解释 第四页，共18页。 PDCA的基本解释 以上四个过程不是运行一次就结束，而是周而复始的进行，一个循环完了，解决一些问题，未解决的问题进入下一个循环，这样阶梯式上升的。 PDCA循环是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程，就是质量计划的制订和组织实现的过程，这个过程就是按照PDCA循环，不停顿地周而复始地运转的。PDCA循环不仅在质量管理体系中运用，也适用于一切循序渐进的管理工作。 PDCA 第五页，共18页。 PDCA的现代观点 现代 观点 P 计划职能Planning 目标（Goal） 实施计划（Plan） 收支预算（Budget） D 设计 Design 设计方案（Design scheme） 设计布局（Design layout） C 4C管理 Check（检查） Communicate（沟通） Clean （清理） Control（控制） A 2A执行 Act（执行） Aim（按照目标要求行事） 第六页，共18页。 PDCA的应用阶段 1 计划阶段 要通过市场调查、用户访问等，摸清用户对产品质量的要求，确定质量政策、质量目标和质量计划等。包括现状调查、分析、确定要因、制定计划。 2 设计和执行阶段 实施上一阶段所规定的内容。根据质量标准进行产品设计、试制、试验及计划执行前的人员培训。 3 检查阶段 主要是在计划执行过程之中或执行之后，检查执行情况，看是否符合计划的预期结果效果。 4 处理阶段 主要是根据检查结果，采取相应的措施。巩固成绩，把成功的经验尽可能纳入标准，进行标准化，遗留问题则转入下一个PDCA循环去解决。即巩固措施和下一步的打算。 第七页，共18页。 PDCA的循环过程 循环 过程 1 分析现状，发现问题。 2 分析质量问题中各种影响因素。 3 找出影响质量问题的主要原因。 4 针对主要原因，提出解决的措施并执行。 5 检查执行结果是否达到了预定的目标。 6 把成功的经验总结出来，制定相应的标准。 7 把没有解决或新出现的问题转下一个PDCA循环去解决。 第八页，共18页。 PDCA的循环过程 　 阶段 P 即根据顾客的要求和组织的方针，为提供结果建立必要的目标和过程。 1 择课题、分析现状、找出问题 强调的是对现状的把握和发现问题的意识、能力，发现问题是解决问题