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兰州机动车维修行业协会2020年工作总结_汽车维修行业协会
2014年,协会以党的十六大精神和“三个代表”重要思想为指导,在市交通运输局党组的正确领导和大力支持下,在市民政部门的指导帮助下,紧紧围绕我市道路运输现代化总体目标,立足发展主题, 切实履行以提升行业整体素质为宗旨的双向服务职责,为实现汽车维修行业跨越式发展做了大量工作,取得了显著成效。 主要工作如下:
一是积极配合行业管理部门开展汽车维修市场专项整治工作,重点整治汽车维修市场,强化行业管理为手段,规范维修市场秩序,实现汽车维修市场秩序的全面提升。
1、开展“汽车维修优质服务月”活动。
为配合中国汽车维修行业协会“汽车维修行业信誉年”活动,协会结合3.15国际消费者权益日“诚信维权”工作主题,积极响应中国消费者协会、汽车维修行业协会的号召,联合行业管理部门,于2月20日发布了兰州市汽车维修行业协会工作总结——蓝韵管字(2014)第6号文件《关于开展“汽车维修质量服务月”活动的通知》。各辖区支行接到通知后,先后组织声势浩大的宣传活动,按照通知要求采取有效方法,运用多种形式,在全市汽车维修行业掀起“汽车维修优质服务月”热潮。比如召开经营者大会、悬挂横幅标语、摆摊咨询、利用新闻媒体报道等。积极宣传本次活动的意义、目的和主要内容,宣传行业法规和汽车维修质量评定标准,督促会员单位自觉落实行业行为公约,并重点解决质量管理中的薄弱环节。各成员单位也积极响应,以积极的态度,按照通知要求,整改自身经营活动中存在的问题,落实各项质量管理制度,健全完善质量保证体系,提高在维护运营中遵守国家相关法律法规、行业规则和标准的意识。同时,会同运管办对无证经营、违法违规经营、用户投诉多的会员单位进行重点整治,有效净化市场环境。
2.在汽车维修行业开展“口碑年”活动。
为积极响应市政府“创建全国文明城市”号召和交通部开展汽车维修行业“口碑年”活动,根据省交通运输管理局相关文件精神,协会与市交通运输管理处于今年3月至10月在全市汽车维修行业联合开展了“口碑年”暨“天嘉文明诚信交通行”312国道兰州段创建活动。旨在以此次活动为突破口,通过甘肃省高等级公路建设最具标志性的路段“田家线”,规范我市汽车维修市场经营行为,强化企业质量意识,树立诚信文明生产理念,提升行业文明程度和社会形象,展示行业文明风貌,以优质的服务和可靠的维修质量服务塑造兰州汽车维修行业形象。为确保此次活动的有效性,各辖区分支机构与沿线维修企业签订了责任书,保障了活动的开展。
3.开展“文明、诚信、优质、安全”争创活动
为认真贯彻落实商务部、交通部等九部委商监发(2014)4888号文第《关于开展汽车维修市场专项整治工作的通知》号文件精神,一是根据国家、市政府关于汽车市场专项整治方案的要求,全市各区支行广泛深入开展宣传动员, 组织召开全市各汽车维修企业负责人动员会,研究宣传专项整治工作的重要性和必要性,对整治工作的内容和要求作出具体部署和安排。 为确保争创活动取得实效,从政策法规落实、管理、人员、设备、安全生产、环境保护、精神文明建设等方面制定了详细的活动评分表。并对活性进行定量评估。为加强此次活动的社会影响,4月2日在省政府礼堂召开了由市交通运输局组织的动员大会。来自全市汽车维修行业的500余人参加了会议。会上,兰州市交通运输局党组书记、局长、协会会长杜连洲作了重要批示,维修行业会员代表在会上发言,表示要实事求是。4月14日、15日、20日、23日,四市分别在各区陆续组织召开了会员单位再动员大会,要求会员单位各级领导高度重视,切实加强对争创活动和专项整治工作的组织,采取扎实有效的保障措施,积极营造争创活动和专项整治工作的声势,广泛发动职工,层层落实责任,克服汽车维修市场不文明、不诚信现象。同时,在当地县委、县政府和CPPCC的大力支持下,远郊分别召开了成员会议,均成立了工作组织,并协同县交通管理处对整改工作进行了具体安排。二是结合争创活动和专项整治工作,对维修企业资质进行了重新注册。按照国家标准《汽车维修业开业条件》的要求,组织专人配合行业管理部门对一、二级维修企业的设施、设备、人员情况进行检查登记,并结合我市维修市场实际,对车身清洗保养、汽车装饰、门窗玻璃安装、机油更换等专项作业进行了重点整改。通过审核,各类汽车维修企业达到要求847家,需要加装设备183户,降级19户,注销营业执照48户。期间,共查出27名无证非法经营的维修经营者,督促其在规定时间内办理合法经营手续。
三是配合专项整治工作,加强对专项整治工作和争创活动的监督,营造良好舆论氛围,坚持积极宣传为主。专项整治工作期间,邀请兰州日报、兰州晚报、西部商报、电视、广播等新闻媒体对活动进行跟踪报道。并通过“全国汽车维修网”及时发布活动动态;同时,积极向行业专刊《汽车维修行业信息》和《
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