不抱怨21天实践手册.pptVIP

【不抱怨21天】 实践手册; ◆一本书，一只手环，改变爱抱怨的你，成就不抱怨的世界。 　　◆一本震惊世界的心灵励志书，它用一只手环向我们传递了“抱怨不如改变”的生活理念。《不抱怨的世界》作者威尔·鲍温曾发起了一项“不抱怨”运动，邀请每位参加者戴上一个特制的紫手环，只要一察觉自己抱怨，就将手环换到另一只手上，以此类推，直到这个手环能持续戴在同一只手上21天为止。不到一年，全世界就有80个国家、600万人热烈参与了这项运动，学习为自己创造美好的生活，让这个世界充满平静喜乐、活力四射的正面能量。;【每日箴言】 想看到世界改变，就先改变自己。;第一天：改变自己;　　【反向】 　　我们常常会面临这样的问题： 　　 ◆我做的一切都是为了他们好，但他们竟然丝毫不感激。 　　 ◆父母永远不会理解我、迁就我。 　　 ◆老板只想着达成业绩，根本不听我的任何解释。 　　 ◆客户的要求太过分了，且一点不愿意变通。 　　 ◆整个世界好像都在跟我做对，固执的人为什么那么多。;每日一问： 目前，你还处于“无意识的无能”阶段，回想即将过去的一天，你是否发现自己常常被激怒、不满等情绪控制？你尝试了哪些方法去调试心态？;【每日箴言】 你什么时候放下，什么时候就没有烦恼。;1、我们的市场行为主要的导向因素，第一个是市场需求的导向，第二个是技术进步的导向，第三大导向是竞争对手的行为导向。 2、市场销售中最重要的字就是“问”。 3、现今，每个人都在谈论着创意，坦白讲，我害怕我们会假创意之名犯下一切过失。 4、在购买时，你可以用任何语言；但在销售时，你必须使用购买者的语言。 5、市场营销观念：目标市场，顾客需求，协调市场营销，通过满足消费者需求来创造利润。**** 6、我就像一个厨师，喜欢品尝食物。如果不好吃，我就不要它。***** 7、我总是站在顾客的角度看待即将推出的产品或服务，因为我就是顾客。*** 8、利人为利已的根基，市场营销上老是为自己着想，而不顾及到他人，他人也不会顾及你。**** ;第二天：放下;　　【反向】 　 我们常常会面临这样的遭遇： 　　 ◆你们快???我逼疯了！ 　　 ◆你知不知道自己在做什么？ 　　 ◆这是谁教你的？你怎么能够那么敷衍！ 　　 ◆我警告过你好多次，但你怎么都改不了！ 　　 ◆就因为你，我整个工作进度都被耽误了！;每日一问： 这是不抱怨活动的第二天，要知道，你如果抱怨，就会遇到更多要抱怨的事，你要相信自己具有更大的潜力，可以坚持下去吗？请将这一天的感想记录下来吧。;【每日箴言】 宽恕他人，才有疗愈的可能。;第三天：宽恕;　　【反向】 　 我们常常会面临这样的遭遇： 　　 ◆别说我认识你，离我远一点！ 　　 ◆我不想再听你的任何借口了！ 　　 ◆不要管我，你自己都做不好，凭什么指责我？ 　　 ◆你真不害臊，你会遭报应的！;　　 【正向】 　　其实，只要转变心情，着眼于光明面，人生就会真的反转： 　　 ◆想开点，谁都可能遇到这样的状况，不用管别人的眼光。 　　 ◆不要束手束脚，既然情况已经这样了，我们就尽量把损失减到最小。 　　 ◆再给我一次机会，我可以做得更好。 　　 ◆我们都应该从自己身上找原因，如果确实是我错了，我会向你道歉。;【每日箴言】 恶语如利刃，不管你说多少次对不起，伤口将永远存在。;第四天：情绪;　　【反向】 　 我们常常会面临这样的遭遇： 　 ◆跟你说了多少次不要你做，做又做不好。 　　◆好了，好了，知道，真啰嗦！ 　　◆为什么你们永远犯同样的错误？ 　　◆不关我事，你爱怎么折腾都成。;　　 【正向】 　　其实，只要转变心情，着眼于光明面，人生就会真的反转： 　　◆你人真好，不过这个我自己整理就好了。 　　◆我都清楚了，但现在手头有点事要处理，我们改天再聊好吗？ 　　◆别着急，我们一起研究，看问题到底出在那里。 　　◆不好意思，耽误你时间了，但我遇上麻烦了。 　　◆这个项目不是我负责，不过有需要的话，我可以帮忙试试。;【每日箴言】 试着接纳与你不同的人，甚至那些表面不如你健康、聪明、美丽的人。;第五天：接纳;　　【反向】 　 我们常常会面临这样的遭遇： 　　◆你就不能把屋子收拾一下吗？真受不了你。 　　◆我可不愿意与他呆在一个组里，还得花精力手把手教他。 　　◆就他那笨手笨脚的样子，跟他凑一块都觉得丢人。 　　◆我现在很忙，不想听你说这些废话。 　　◆为什么要我帮他，得不到半点好处！;　　　　四、与心对话;【每日箴言】 那个一再惹怒你的人,绝不会因为你的斥责改变他的航向。;第六天：控制愤怒;　　【反向】 　 我们常常会面临这样的遭遇： 　　◆天啊，主管说话实在太刻薄了！ 　　◆难道你天生就不懂得怎么尊重人吗？ 　　◆服务员，上菜还能再