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- 2021-12-13 发布于山东
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重要客人来访通知
【篇一:客户来访注意事项】
客户来访注意事项
一、接见前
接到客户来访通知时,重要客户若要求到机场、火车站、车站迎接的一定立刻知会财务部安排司机到客户落脚点接回公司。别的,应第一时间通知模具部、注塑部、挤出、装置、包装等部门要求各部们做好客户来访准备工作
1、预定来访 (来访前 24 小时通知的)应提前半天做好所有准备工作。
2、及时来访(来访前 1 小时通知的)应提前 15 分钟做好所有准备工作。
1》车间准备工作:预定来访时车间一定提前一天整理、整改、洁净、打扫等、当晚下班时经检查后个部门方可下班。未经检查提前下班
者视为旷工办理。及时来访没有时间所有整理整改好的应将车间主要通道清理畅达。机台旁、通道等地点一定打扫干净,不得堆放与工作没关的物件。
2》办公室准备工作:
从楼梯到整个办公区包含卫生间地面一定打扫、用干地拖拖干净,招待区台面一定拿走没关物件、其余物件摆放整齐。各办公室人员台面一定整齐、整齐。不得有与工作没关物件乱丢乱放现象。办公
室所有员工一定于客户来访前 10 分钟所有就坐,若人员不够时一定从车间抽调, 8 个地点一定所有坐满。前台招待员一定于客户来访前
分钟就坐。就坐时电脑一定打开,台面合适摆放一些记事本等物件。来访前 10 分钟一定将办公室照明包含卫生间照明所有打开,给客户一片光明的感觉。
二、接见中
客户到厂区后,相关业务员应到楼下或公
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