2022年中级经济师考试人力资源管理与实务知识全套复习资料整理（精华版）.docxVIP

2022年中级经济师考试 人力资源管理专业知识与实务复习要点 PAGE PAGE # PAGE PAGE # 【第一部分组织行为学】 第一章组织激励 第一节需要、动机与激励 需要的概念 需要是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。（包括物质需要及社会 需要等，当需要未能满足时，就会产生驱动压力.?…） 动机的概念 动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决 于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。 动机有三个要素：（1）决定人行为的方向（选择作出什么样的行为）；（2） 努力的水平（行为的努力程度）；（3）坚持的水平（遇到阻碍时付出多大努力坚 持